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L’entretien téléphonique

Si votre CV et votre lettre de motivation ont attiré l’attention d’une entreprise ou d’un cabinet de recrutement, la prochaine étape est souvent celle de l’entretien téléphonique.

Côté recruteur, cet entretien a plusieurs objectifs

- Vérifier que vous êtes toujours en recherche d’emploi ;
- Sonder votre comportement (politesse, disponibilité) et certains traits de votre personnalité (bonne élocution, ponctualité, réactif, attentif…).
- Saisir les raisons de votre recherche d’emploi (financières, liées à un plan de carrière, considérations géographiques…).
- Fixer un rendez-vous pour une rencontre.

Pour obtenir ce rendez-vous, voici quelques astuces

w Si vous n’êtes pas disponible au moment de l’appel, n’hésitez pas à le dire, et proposez un jour et une heure plus adaptée de façon à ne pas être pris par surprise et à être au calme.

w Si on vous fixe un entretien téléphonique à une date et une heure précise, soyez à l’heure prêt à répondre, votre CV et votre lettre de motivation sous les yeux.

w Au début, de l’entretien c’est le recruteur qui vous posera des questions. Pendant l’entretien, soyez le plus honnête et le plus naturel possible. De manière générale, ne soyez pas catégorique et restez ouvert aux propositions. N’hésitez pas à dire ‘je ne sais pas’ ou ‘je n’avais pas envisagé cette opportunité mais je peux y réfléchir’.

w Soyez attentif à ce que vous propose le recruteur. Au besoin, noter les éléments qui vous semblent importants (nom de poste proposé, lieu, date de début, salaire).

w Le recruteur vous demandera certainement, si vous avez des questions. Dans cet optique, écrivez à l’avance sur un papier les questions qui vous semblent importantes, et notez les réponses à côté de chaque question.

w Avant la fin de l'entretien, n'oubliez pas de demander quelle sera l'étape suivante : y aura-t-il un entretien face à face, dans quel délai serez-vous informé, et où se déroulera-t-il ? Pensez à demander le nom, le téléphone et l’email et l’adresse de votre interlocuteur (si vous ne les avez pas déjà).

w Après avoir raccroché, forcez-vous à faire un résumé des points-clés abordés. Si vous n’avez pas obtenu de rendez-vous, cela vous aidera à en analyser les raisons. Si vous avez décroché une rencontre, cela vous aidera à la préparer.

 

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