Page 66 - L'Hôtellerie Restauration No 3336

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L
e blog procure l’avantage de travailler
les mots-clés de la queue de la longue
traîne. Cette théorie, décrite par le
journaliste
Chris Anderson
,
repose sur
le constat suivant :
- 20 %
du trafic est généré par quelques
mots-clés, les best-sellers. Ces mots
sont en tête de la longue traîne : ils
sont génériques, génèrent une forte
concurrence pour un taux de clic faible.
- 80 %
du trafic est généré par des
milliers de mots-clés, très spécifiques,
de plusieurs mots. La concurrence
sur ces mots est faible et le taux de
clic élevé. Ils forment la queue de la
longue traîne.
Généralement, les mots de la tête de
la longue traîne sont ceux ayant le
plus de potentiel (car ils génèrent de
la recherche). Le blog va au contraire
vous servir à apparaître dans la page
de résultats pour des mots-clés peu
importants, mais très nombreux
(
la queue de la longe traîne).
Dans le cadre hôtelier, le blog va vous
servir à communiquer différemment
auprès de vos visiteurs. Les sites sont le
plus souvent des vitrines publicitaires,
à tort du reste, puisque les pages de
présentation ne sont pas limitées en
nombre de caractères. Sur votre blog,
présentez autre chose qu’une plaquette
publicitaire, parlez de ce qui se passe à
l’hôtel, des travaux, des changements
de personnel, présentez l’équipe de
réception, la mascotte de l’hôtel (le
chat, le chien, le poisson rouge...),
racontez une histoire (selon la technique
marketing de storytelling). Vous avez
changé de fournisseur pour avoir des
produits bio ? Vous travaillez avec une
laverie durable ? Dites-le sur votre blog !
Cet outil va aussi (et surtout) vous
permettre de parler de tout ce qui se
passe autour de votre établissement,
sur votre territoire : les musées,
expositions, châteaux, visites, tous
les sites touristiques, mais aussi les
événements (la France en est riche)
et aussi le tissu économique local,
l’actualité, l’histoire…Un élément
important dans l’animation d’un blog
est de partager vos valeurs, celles de
votre établissement, afin que le prospect
puisse s’y identifier et passer à l’acte
d’achat.
Le but est que votre site ressorte
lorsqu’un internaute fait une recherche :
hôtel + le château d’à coté’ ou ‘dormir
proche festival saucisse à ville’ ou encore
réservation chambre proche entreprise
Dupont à ville’, etc. Ces milliers de
recherches généreront un trafic unitaire
important sur votre site.
500
MOTS SUFFISENT
En revanche, ne vous lancez dans
un blog que si vous avez le temps
d’y écrire des articles. Un billet ne doit
pas forcément être long, 500 mots sont
suffisants. De toute façon, au-delà, les
internautes lisent rarement. Mais il faut
l’alimenter ! Il n’y a rien de pire que
d’arriver sur un blog où le dernier article
a été écrit il y a un an. Cela desservirait
le site et l’hôtel. Il faut évidemment,
une fois que l’internaute consulte votre
blog, qu’il puisse réserver facilement.
Puisque les pages du blog sont tout à
fait indépendantes des pages du site
(
il n’y a plus de menu de réservation),
mettez un bouton ‘résa’ sur toutes les
pages du blog et deux ou trois liens
dans l’article vers des pages de votre
site principal. Le blog vous servira alors
à augmenter la visibilité de votre site
mais aussi à améliorer le positionnement
sur les occurrences de la tête de la longue
traîne (la demi-douzaine de mots-clés
importants).
Votre blog doit avoir une structure
performante, c’est-à-dire que chaque
article doit pouvoir être consulté
sur une page, de manière à ce que
le titre de la page, son adresse et le
titre de l’article soient optimisés (qu’ils
contiennent ces fameux mots-clés).
Pour cela, utilisez un moteur de blog ;
leur interface est simple et intuitive
(
WordPress ou Dotclear, par exemple).
La tenue d’un blog donne de très bons
résultats en termes de visibilité et
de taux de conversion, c’est un outil
majeur dans votre stratégie internet,
mais sa gestion demande un peu de
temps. Elle s’envisage sur du long
terme : les effets peuvent mettre
plusieurs mois à se faire sentir.
Il ne faut donc pas se décourager !
Q
Blog des Experts
Web marketing : maîtrise commerciale
et développement des ventes’
sur
Un blog n’est ni plus ni moins qu’une page supplémentaire d’un site, sur laquelle l’hôtelier pourra fournir des
renseignements divers et variés concernant son actualité.
PAR THOMAS YUNG
Améliorer votre référencement : créer un blog
en complément du site internet de son hôtel
Si vous vous lancez dans un blog, passez par unmoteur
typeWordpress ou Dotclear, qui proposent une interface
simple et intuitive.
Gestion & Marketing
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