Logiciel : les prises de commandes restaurant sur iPad ne sont pas évidentes, que faire ?

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PatrickV

mercredi 26 juin 2013

Nous avons un hotel de 48 chambres 4 etoiles avec restaurant et Spa et utilisons Orchestra comme logiciel. Nous rencontrons de gros probleme avec les prises de commandes restaurant sur IPad par nos serveurs le syteme se plante en permanance et est inutilisable. ce service etant trés important pour nous car ns economise une employé à la caisse. Avez vs eu connaissance de personnes rencontrant des diffcultées similaires quels systemes vs ns recommendez car ns enviseagons de changer de logiciel ?

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Thierry LONGEAU

mercredi 26 juin 2013

Bonsoir,
Je vous aurai déconseillé l'ipad pour une utilisation en prise de commande restaurant. Matériel pas durcit, élégant soi, mais pas forcément adapté aux environnements contraints de la restauration. Il existe des solutions plus professionnelles et éprouvées.
N'ayant jamais pratiqué ou analysé cette solution avec Orchestra, je n'ai pas d'autre avis sur le sujet.
Mais peut être avons-nous des blogueurs utilisateurs de cette solutions qui ne maquerons pas de donner leur avis averti !!!

Thierry
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Sylvain

jeudi 4 juillet 2013

Nous utilisons Ksd Avec iPod ou iPad ou Samsung galaxy est cela fonctionne très bien dans mon établissement
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PatrickV

jeudi 4 juillet 2013

Sylvain vs utilisez Ksd Avec iPod ou iPad ou Samsung galaxy sur Orchestra?
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Logiciel Chloë

jeudi 4 juillet 2013

PatrickV,
Editeur nous-même d'un logiciel pour Hôtel, Restaurant et disposant d'une interface avec un logiciel Spa, nous pouvons essayer de vous aider.
1. Les Ipad ne seraient ils pas défectueux ?
2. Les plantages se produisent ils même s'il n'y a qu'un seul appareil connecté ?
3. N'y a-t-il pas de micro coupures sur votre réseaux et la zone restaurant est elle bien couverte ?
Sur ces points votre technicien réseaux peut certainement apporter un diagnostique et, si besoin, une solution.
De plus, si l'application restaurant n'est pas installée directement sur votre Ipad mais utilise un programme annexe de connexion
au système serveur, vous pouvez essayer de recharger ce dernier.
Nous n'avons aucun client sur ipad car nous préconisons plutôt, nous aussi, la Samsung Galaxy tab 2 (en 7 pouces) qui, sans être durcie,
présente une résistance et un confort intéressants pour un prix très raisonnable ainsi qu'une très bonne qualité du module WiFi.
Avant d'envisager un changement et si votre logiciel actuel le permet, testez sur une Samsung Galaxy.
Bon courage,
L'équipe du logiciel Chloë
Tel : 05 56 34 82 12.
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Sylvain

jeudi 4 juillet 2013

Non nou n utilisons pas orchestra mais un autre logiciel pour l hôtel

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