Agent de réservation H/F

Poste: Coordinateur / Coordinatrice réservation H/F/X Au cœur du 8ème arrondissement de Paris, entre l'Opéra et les Champs Elysées, la Maison Astor Paris - Curio Collection By Hilton - est une parenthèse parisienne où le plaisir de recevoir met en scène convivialité et discrétion. En nous rejoignant vous ferez partie du groupe Hilton à reconnaissance mondiale où les perspectives d'évolution sont intéressantes. Après avoir été classé deuxième en 2022, Hilton France décroche la première place du classement Great Place to Work en 2023. Passionné(e) d'hôtellerie ? Notre aventure commence ici. Avec l'aide du Chef de Réception, vos missions seront les suivantes : - Gère et assure le suivi des réservations individuelles - Présente les différentes prestations de la Maison Astor Paris - Assure le standard téléphonique - Applique les stratégies commerciales de ventes - Conseille et oriente les Invités pour répondre au mieux à leurs demandes Vos atouts pour cette opportunité : qu'attendons-nous de vous ? - Une première expérience sur un poste similaire - Maîtrise de l'anglais obligatoire et d'une autre langue éventuellement - Aisance dans les relations téléphoniques - Capacité d'écoute et d'analyse - Esprit commercial et capacité de négociation - Capacité d'organisation et gestion des priorités - Bonne connaissance de l'outil informatique Microsoft Office et des technologies de l'information et de la communication - Connaissance du logiciel OnQ est un plus AVANTAGES Devenez un hôte, et bénéficiez de nombreux avantages : - Contrat : CDI - Indemnités nourriture : 4.15€ x 2 par jour - Temps de travail : 39h/semaine, deux jours de repos consécutifs - Prime d'intéressement - Remboursement transport à 100% - Mutuelle d'entreprise - Programme Go Hilton : nuitées dans les Hôtels Hilton à prix préférentiel ainsi que pour vos amis et votre famille - Tarifs préférentiels dans les hôtels du groupe Indevho, partout en France - Pressing offert - Formations en interne en plus des formations Hilton - Évènements trimestriels et plein d'autres évènements internes Poste à pourvoir : Dès que possible. N'hésitez pas à regarder notre classement sur Trip Advisor nos équipes s'occupent bien de nos Invités et ils nous le rendent bien ! La Maison Astor Paris est engagée en faveur de l'inclusion et de l'égalité des chances. Nous valorisons ainsi la diversité et encourageons les candidatures de personnes en situation de handicap. C'est à vous de briller… Si vous partagez ces valeurs : excellence, confiance et bonne ambiance alors postulez à l'adresse suivante : .