Night Auditor H/F

NIGHT AUDITOR h/f COURCHEVEL ÉTÉ 2024 Alpine Résidences propose des appartements et chalets haut de gamme à la location, dans les plus belles stations des Alpes : Courchevel, Val d'Isère et Méribel en Savoie et Les Gets en Haute-Savoie, au cœur du territoire des Portes du Soleil. Rejoignez notre équipe de professionnels passionnés de l'hôtellerie haut de gamme ! Ensemble, créons des moments inoubliables en offrant à nos clients une expérience raffinée hors du commun, où chaque détail est soigneusement orchestré pour atteindre l'apogée de l'élégance. Site internet : https://www.alpine-residences.fr. Pour notre hôtel Manali Lodge 5*, nous sommes à la recherche de réceptionnistes de nuit / night auditor (h/f). Poste : Encadré(e) par la responsable d'établissement, vos missions seront les suivantes : Accueil des clients Check-in : Formalités d'arrivées, remise de clés Check-out : Contrôle de l'appartement, récupération des clés Réponse aux demandes des clients (téléphone, email, sur site) et sur les portails de commercialisation Mise à jour des calendriers sur le logiciel et sur les passerelles. Création et modification d'annonces sur certains portails de commercialisation Vente de services additionnels : forfaits de ski, transferts etc. Gestion des contrats de réservation Gestion des taxes de séjour Vérification des appartements début/fin de saison – Fermeture et ouverture des appartements. Aide à l'organisation de diverses tâches : commande de linge, gestion des équipes de ménage. En collaboration avec la gouvernante. Gestion des problèmes courants liés à l'activité de la location. Veiller au système de sécurité incendie. Profil : Vous avez une première expérience similaire. Vous faites preuve d'autonomie, de rigueur et avez le sens du service. Travailler au sein d'une station de ski et le week-end ne vous fait pas peur. Vous parlez anglais couramment et avez de bonnes connaissances en bureautique (Pack office). Le permis B est exigé. Informations complémentaires : CDD saisonnier de Juin 2024 à Août 2024 Durée hebdomadaire : 35H Rémunération : Selon profil Avantages : Indemnités repas et logement Lieu : Courchevel