Selon Expedia, les réservations de dernière minute augmentent avec les réservations sur mobile jeudi 15 décembre 2011 10:00
Selon Expedia, les clients sont en train de modifier leurs comportements d'achat. Ainsi, les réservations pour le jour même ont progressé de 28 % sur les sites d'Expedia.
Dhiren Fonseca, coprésidente des services partenaires d'Expedia, a souligné la part croissante de l'utilisation de téléphones mobiles et les caractéristiques de ces réservations : 65 % d'entre elles se font le jour même du séjour, et les durées de séjour ont tendance à se réduire, en baisse de 3 %.
Pour Gary Fritz, coprésident des services partenaires d'Expedia, les hôteliers doivent adapter leur offre à ces nouveaux comportements, en proposant un contenu plus local, ancré dans la vie de la destination.
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