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Désaccord avec Booking : à qui s'adresser ?

Bonjour, Nous ne savons pas où obtenir de l'aide concernant un désaccord avec Booking.com Booking.com s'est substitué à notre établissement pour le remboursement d'un acompte à un client à qui nous avions proposé le report de cet acompte sur une autre date et cela pour une durée d'un an. Le client ayant refusé, il s'est retourné vers Booking.com et obtenu ce remboursement. Booking.com nous adresse maintenant une facture de ce montant, est-ce légal ?! Quel est notre recours ?? Merci de votre aide car nous trouvons cela abusif ... Hotel de France Digital - Gestion - Marketing | hotel france | samedi 27 juin 2020

Ouverture établissement : où trouver des chiffres pour prévisionnel financier ?

Bonjour à tous, je suis en train de monter mon projet d'ouverture d'un établissement de restauration rapide. J'ai un peu de mal à trouver des données chiffrées pour mon business plan, notamment pour les charges fixes. N'étant pas encore immatriculée, je n'arrive pas à avoir des devis par exemple pour l'assurance. Même si bien sûr ces données sont variables selon la taille de l'établissement et sa localisation, pourriez-vous m'indiquer les montants annuels que je dois prévoir (pour faire une moyenne) ? Merci par avance pour votre aide Gestion - Marketing | carine colonna | jeudi 23 avril 2020

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