Actualités

EURO

EURO : J -32
L'EURO, LA BANQUE ET VOUS

Pour recevoir votre fonds de caisse en temps voulu, mettre à jour votre terminal de paiement, échanger vos liquidités..., prenez rendez-vous avec le conseiller clientèle de votre banque dès aujourd'hui.

Dans 32 jours, nous basculerons dans le monde de l'euro. Un changement qui aura des répercussions sur l'ensemble de l'organisation de notre vie quotidienne et, bien sûr, sur les entreprises.
Jusqu'à cette date, L'Hôtellerie vous accompagnera chaque semaine pour vous aider à vous mettre en place dans les meilleures conditions.
A vos crayons, à vos calculs, à vos euros !

L'euro sera mis en circulation à partir du 1er janvier 2002. Du 1er janvier au 17 février 2002, les paiements en espèces pourront être réalisés soit en euros, soit en francs. Il est vivement recommandé aux commerçants de rendre la monnaie en euros aux clients qui les auront payés en francs. "Ce n'est pas une obligation légale, explique Michel Lefebvre, responsable du marché des professionnels à la Société Générale, mais en respectant ce principe, les commerçants permettront à l'euro de circuler rapidement et au franc de s'assécher dans les meilleurs délais. S'ils jouent tous le jeu, ils se verront rapidement libérés de la contrainte des doubles fonds de caisse." En fait, c'est la première semaine de janvier qui sera la plus difficile à gérer. On estime en effet que le porte-monnaie moyen d'un Français est de 350 F en billets et de 40 à 50 F en pièces. Le Français tire de l'argent au distributeur environ 1 fois par semaine, et dès le 5 janvier 2002 au matin, tous les distributeurs seront approvisionnés en euros. Sur de telles hypothèses, 80 % des francs devraient avoir disparu dès le 15 janvier 2002.

Avant le 13 décembre 2001
Retirer votre fonds de caisse en euros
A partir du 1er décembre, les banques seront en mesure de fournir à tous les commerçants les euros nécessaires à leurs fonds de caisse pour les 3 à 4 premiers jours de l'année 2002. "Les banques, poursuit Michel Lefebvre, ont envoyé à chacun de leurs clients commerçants un document 'Evaluation de fonds de caisse en euros'. Mais, les banques ne sont pas en mesure d'aider les commerçants pour faire cette évaluation. Ces derniers doivent se rapprocher de leur expert-comptable qui dispose d'un logiciel d'évaluation ou bien tenir compte des grilles d'évaluation déterminées par la Banque de France (ce document peut vous être fourni par votre banquier). Une fois l'estimation établie, le restaurateur doit compléter le document 'Evaluation de fonds de caisse en euros' et prendre rendez-vous avec son conseiller clientèle." Celui-ci doit en effet valider ses besoins et les enregistrer. Le restaurateur ne pourra pas repartir avec les euros en poche : sa commande en euros sera préparée dans les jours qui suivent. Il devra donc fixer un autre rendez-vous avec son conseiller clientèle pour venir les retirer. Ce retrait ne pourra pas être effectué avant le 1er décembre, mais pour éviter les files d'attente, les banques conseillent aux restaurateurs et autres commerçants de le faire avant le 13 décembre. En effet, à partir du 14 décembre, les particuliers pourront venir chercher des euros : les guichets risquent d'être encombrés et les conseillers clientèle fort occupés ! D'une manière générale, les commerçants seront débités du fonds de caisse en valeur au 2 janvier 2002. Les commerçants jugés à risques seront débités au moment du retrait du fonds de caisse ; les commerçants jugés à gros risques recevront leur fonds de caisse en euros en échange d'espèces. Dès le 4 ou le 5 janvier, les courants d'échange de monnaie avec votre banque se feront normalement. Un conseil : vérifiez auprès de votre assurance que vous êtes bien couvert au titre de la garantie vol pour ces fonds de caisse.

Avant le 31 décembre 2001
Le programme sécuritaire CB5 1 sur votre TPE
A ce jour, il y aurait de 20 à 27 % de Terminaux de paiement électronique - TPE - qui ne passeront pas à l'euro au 1er janvier 2002. Les TPE qui ne fonctionneront pas lors du passage à l'euro sont des appareils de plus de 3 à 4 ans dont la mémoire ne dépasse pas 500 octets. Avec l'euro, il faut une mémoire d'au moins 2 mégaoctets (soit 2 milliards d'octets). "Ce surcroît important de mémoire, explique Michel Lefebvre, est dû à la place que prennent de nouveaux logiciels qui doivent être téléchargés dans le TPE. En effet, au 1er janvier 2002, vous devrez avoir téléchargé dans votre ordinateur le logiciel CB5 1 du GIE Cartes bancaires. Ce logiciel intègre l'ensemble des modifications permettant de répondre aux nouvelles normes sécuritaires d'acceptation des cartes bancaires et de traitement des transactions, tant en francs qu'en euros. Si vous ne l'avez pas téléchargé, votre TPE ne passera pas à l'euro au 1er janvier 2002. Ceci sera lourd de conséquences, car à partir de cette date, toute transaction en francs sera refusée." Pour savoir si ce programme a bien été téléchargé dans votre TPE, il suffit d'examiner le ticket qu'il émet. Le nom du client et la totalité de son numéro de carte bancaire ne doivent pas apparaître. Certains chiffres de ce numéro sont remplacés par des croix. Si ce programme n'a pas été téléchargé, contactez votre centre de gestion ou votre banque. "A la Société Générale, explique Michel Lefebvre, si le TPE de notre client peut être téléchargé, donc s'il a suffisamment de mémoire, nous lui téléchargeons gratuitement. Si son TPE est obsolète, nous lui proposons Progécarte. Ainsi, pour 89 F par mois et pendant 48 mois, nous offrons l'appareil en location, sa maintenance annuelle, un service assistance, un service d'autorisation et un service matériel. Par ailleurs, le téléchargement des modifications est gratuit alors qu'il peut être facturé entre 200 et 500 F par certains prestataires." A vous de voir avec votre banque ce qu'elle vous propose pour mettre à jour votre TPE.

Au 1er janvier 2002
Le franc n'est plus légal en euroscriptural
Au 1er janvier 2002, tout ce que les banquiers appellent 'l'euroscriptural', c'est-à-dire les chèques, paiements par carte bancaire, prélèvements, virements, LCR... ne pourront absolument plus se faire en francs. Tout devra se faire en euros. Anticipez ce changement en utilisant dès aujourd'hui, le plus souvent possible, ces moyens de paiement en euros. Notez, cependant, qu'un chèque émis par un client daté du 28 décembre et libellé en francs pourra être encaissé sans problème le 2 janvier 2002. Ce chèque gardera d'ailleurs sa validité pendant 1 an et 8 jours. Pour éviter des problèmes au moment du réveillon de fin d'année, ne manquez pas de rappeler à vos clients au moment de la réservation que vous n'accepterez pas de chèque en francs au 1er janvier 2002. Si toutefois un irréductible oubliait à cette occasion et sa carte bancaire et son chéquier en euros, demandez-lui alors de dater son chèque en francs au 31 décembre 2001.

Frais d'encaissement
Pour les chèques en euros étrangers
Malgré la monnaie unique, vous devrez quand même payer des frais bancaires sur les chèques libellés en euros émis par des clients étrangers. "Il faut savoir, explique Michel Lefebvre, que la France est le seul pays au monde à avoir mis en place un système de compensation électronique pour les traitements des chèques, mais c'est aussi le seul pays au monde où l'on émet autant de chèques. Les banques ont donc dû mettre en place un système de traitement rapide et économique. Les banques étrangères se mettront à terme à ce système de compensation électronique, mais en attendant, les opérations d'encaissement à l'étranger sont coûteuses. En effet, la banque française doit transmettre le chèque à la banque étrangère, qui, après encaissement, adresse à la banque française le montant du chèque déduit de ses propres frais. Puis la banque française crédite son client. Pour toutes ces opérations, selon l'organisation de la banque étrangère, les frais d'encaissement sont plus ou moins importants. Ces frais devront diminuer à partir du 1er janvier 2002 pour les chèques libellés en euros car les frais de change n'existeront plus." A la Société Générale, par exemple, les frais d'encaissement de ces chèques sont calculés sur la base de 2,5 F avec un minimum de 40 F ou 6,10 euros, et un maximum de 80 F ou 14,20 euros. Heureusement, les étrangers sont peu nombreux à payer par chèque. Ils paient en espèces, chèques de voyage ou bien par carte bancaire.

Carte bancaire
Renégociez les tarifs
En règle générale, la banque du commerçant paie une commission à la banque du porteur de carte. En France, les frais de commission des cartes bancaires pour le commerçant sont de l'ordre de 1 à 1,5 %. Si ces frais sont supérieurs pour les paiements par carte bancaire en euros, n'hésitez à pas à renégocier avec votre banque. En effet, depuis le 1er janvier 1999, les commissions de change sont supprimées. Les banques n'ont plus qu'à facturer les frais de transaction.  

Pour votre 'bas de laine'
Confiez-vous à votre banquier
Pour contrôler les blanchiments d'argent sale, les banques doivent inscrire sur un registre d'échange de monnaie, toute demande de change de francs en euros au-delà de 20 000 F. Ce registre n'est pas destiné à des fins fiscales. Son objectif est de permettre de lutter plus facilement contre le grand banditisme. Vous pouvez changer auprès de votre banque jusqu'à 65 000 F sans problème. Au-delà, il vaut mieux jouer cartes sur table avec votre banquier. Il pourra vous proposer des solutions telles que des bons d'épargne ou des chèques de voyage. Vous devrez lui fournir votre carte d'identité. Evidemment, un commerçant qui a l'habitude de se plaindre et de demander de l'aide à son banquier se verra mal accueilli s'il arrive avec une mallette pleine de billets. Vous avez jusqu'au 30 juin 2002 pour réaliser ces opérations. A partir du 1er juillet 2002 et jusqu'au 17 février 2005 pour les pièces et le 17 février 2012 pour les billets, vous devrez vous rendre uniquement auprès des caisses de la Banque de France et la démarche sera plus délicate et difficile à réaliser !
B. Gutel zzz67e

Article suivant

Vos commentaires : cliquez sur le Forum des Blogs des Experts

L'Hôtellerie n° 2746 Hebdo 29 Novembre 2001