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L'hôtellerie en mouvement à Lille (59)

Accor veut un Sofitel centre-ville

Le bon démarrage du nouveau Novotel Lille-Flandres conforte le groupe dans sa volonté d'implanter un Sofitel dans l'hyper-centre de la métropole nordiste.

Auparavant directeur du Novotel Nantes-Carquefou, Hubert Vanquaethem, 32 ans, un nordiste d'origine, a ouvert le 14 mai la nouvelle unité lilloise. Le Novotel Lille-Flandres est le cinquième Novotel de ce marché métropolitain, le second implanté en centre-ville. Cet immeuble neuf propose 93 chambres sur sept niveaux à quelques minutes à pied de la gare Lille-Flandres et du centre de congrès de Lille Grand Palais. L'investissement atteint 50 millions de francs. Il emploie 30 personnes pour débuter, et devrait progresser jusqu'à 45 emplois. L'objectif fixé à Hubert Vanquaethem est d'atteindre un minimum de 70 % de taux d'occupation moyen dès la première année. Les prix affichés s'échelonnent de 650 F la single, 710 F la double, à 969 F la suite. Les tarifs week-end ne sont pas affichés, ils restent pour le moment réservés aux prescripteurs de voyages.
Dès l'ouverture, l'hôtel a affiché complet en semaine, ce qui prouve qu'il existait bien un manque de chambres quatre nuits par semaine en ville. La périphérie pourrait souffrir davantage de cette offre nouvelle. Les clientèles congrès et individuelle affaires sont les deux segments qui apparaissent nettement en début de commercialisation, indique Hubert Vanquaethem. Les congressistes semblent rechercher un 'quartier général bis' dans lequel ils peuvent tenir leurs propres réunions et loger à la fois. Reste à travailler le tourisme. L'hôtel est suffisamment proche du vieux Lille pour viser cette cible en complémentarité du Novotel Lille-Centre. Dans le cadre des partenariats du groupe avec la SNCF et Eurostar, l'hôtel prendra place dans les formules week-end. Il travaillera également les groupes avec les tour-opérateurs grâce à son positionnement en centre-ville. Enfin, situés au cœur du nouveau centre administratif de la ville, adossés à l'Hôtel de Région, le restaurant et les salles de réunions recherchent dès à présent une clientèle de proximité.

Décollage en 4 étoiles
La politique du groupe est de préserver les différences de segmentation entre 3 et 4 étoiles. Cela n'a pas toujours été facile dans le passé. Pour le moment, un seul Sofitel (120 chambres) situé à Marcq-en-Barœul fait face au Carlton du centre-ville (60 chambres), l'Alliance Golden Tulip (80 chambres) jouant plutôt une carte 3-4 étoiles. Cela va changer rapidement avec l'arrivée d'un Holiday Inn de 123 chambres sur le site de la gare Lille-Europe fin 2002, et d'un 4 étoiles luxe dans le site historique de l'Hospice Gantois fin 2003, deux réalisations de la SLIH. Accor n'entend pas rester immobile. Frédéric Josenhans, directeur des opérations au nord de Paris confirme que le groupe recherche un emplacement de premier ordre au cœur du centre-ville pour une unité de 120 chambres. Ces investissements réalisés, il deviendra indispensable que Lille devienne une vraie place internationale, capable de justifier une offre de 400 à 500 chambres affichées entre 800 et 1 100 francs en
4-5 étoiles. Des prix encore très modestes comparés à ceux des capitales, mais relativement élevés dans le contexte régional.
A. Simoneau

Hubert Vanquaethem, au centre, à la réception du Novotel Lille-Flandres. Pas d'inquiétude au centre-ville.

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L'Hôtellerie n° 2726 Hebdo 12 Juillet 2001