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Comment réagir aux avis négatifs sur Internet

Juridique et social - lundi 7 décembre 2015 16:50
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Face à l'ampleur du phénomène de l'e-réputation de nombreux professionnels de l'hôtellerie-restauration se sentent démunis et impuissants et subissent la vox populi. Quels sont les moyens pour réagir ?


Accepter la critique, refuser les abus et éviter les « bad buzz » Déployer sa réputation sur Internet, c'est aussi prendre le risque, et accepter, de s'exposer à la critique. Etre libre de s'exprimer ne signifie pas pour autant que l'on puisse dire tout et...


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