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Le groupe Accor a mis à disposition ses services pour le personnel soignant, tous les français engagés et mobilisés dans la lutte contre la propagation du Covid-19 et les populations les plus vulnérables. Une plateforme téléphonique a été mise en place (Coronavirus Emergency Desk Accor) pour centraliser les besoins et proposer, en lien avec les propriétaires du groupe et les autorités concernées des solutions d’hébergement sur tout le territoire. Les demandes peuvent ainsi être transmises directement par email à ceda@accor.com. A ce jour, plus de 40 hôtels (hotelF1, ibis budget, ibis, ibis styles, Mercure et Novotel) proposent une capacité de 1 000 à 2 000 lits pour accueillir les personnes sans abri sur tout le territoire.
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