Fiche pratique : le médiateur des entreprises

La gestion de la trésorerie est un élément déterminant pendant une période où le chiffre d'affaires fait cruellement défaut. S'il est compliqué, voire impossible d'éviter la dégradation des recettes, qu'en est-il des charges ? Les charges variables sont liées au chiffre d'affaires mais les charges fixes sont indépendantes. Pourtant, il est possible d'agir sur certaines d'entre elles, comme le loyer.

Les trois options pour un impact favorable sur la trésorerie sont :

- l’annulation du loyer ;
- la révision du loyer à la baisse ;
le report du loyer.

Or, en octobre 2020, le Groupement national des indépendants (GNI) publiait une enquête auprès de plus d’un millier de professionnels (hôteliers, cafetiers, restaurateurs ainsi que traiteurs organisateurs de réceptions et discothécaires) concernant les loyers commerciaux. Il en ressortait que plus de la moitié des professionnels n’avaient pas obtenu l’une de ces trois solutions, malgré des demandes auprès des propriétaires.

En cas de refus du propriétaire d’un aménagement du loyer, il est possible de faire une saisine du médiateur des entreprises, lorsque la situation semble bloquée. Pourtant, moins de 2% des professionnels interrogés avaient effectué cette démarche, sans apporter un résultat immédiat. La saisine semble aujourd’hui plus prometteuse en raison des annonces effectuées depuis le mois d’octobre sur le crédit d’impôt. Il est donc nécessaire de la connaître et de tenter cette voie de médiation.

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