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Fiche pratique : comment fidéliser sa clientèle

Gestion et marketing - lundi 17 juillet 2017 15:50
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Faire venir un client dans son établissement n'est pas chose aisée. Le faire revenir est encore plus dur. Conseils pratiques.


1. Faire preuve d'imaginationComment faire revenir un client ? Avec un coût de fidélisation restreint et un peu d'imagination, il est possible d'obtenir des résultats. Certains hôtels proposent, outre le wifi gratuit -largement répandu aujourd'hui -, le petit déjeuner inclus, voire une...


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