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France Métropole
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15/05/2018
suisse
Idéalement situé au bord du Lac Léman dans un cadre luxueux dédié au bien être, La Réserve Genève Hôtel & Spa (5 ***** SUP) est un lieu riche d’un supplément d’âme unique.

Un hôtel-spa 5 étoiles imaginé comme un lodge hors du temps, réminiscence d’un paradis perdu aux confins d’une Afrique de légende. Un spa, 5 restaurants, 73 chambres et 29 suites qui racontent un merveilleux voyage, très loin du reste du monde. Atmosphère chaleureuse et décontractée, vue magique sur les eaux du lac au-delà du parc…

Afin de compléter notre équipe Housekeeping, nous recherchons un(e) :
Gouvernant(e) d’étages H/F

Sous la responsabilité de la Gouvernante Générale, votre mission sera de veiller à la propreté des chambres et lieux publics de l’hôtel selon les standards en vigueur.

Vos principales responsabilités seront de :

- Contrôler l’état de propreté des chambres, offices, couloirs, locaux, ainsi que des extérieurs en relation avec la réception pour le bien être du client.
- Contrôler le bon fonctionnement du matériel mis à disposition dans les chambres.
- Appliquer la procédure relative au linge des clients
- Encadrer, former et contrôler les procédures de travail au quotidien des femmes de chambre et portiers
- Assurer le suivi des opérations selon les standards de qualité La Réserve
- Suivre et répartir les tâches dans les étages et les offices
- Assurer la relation client

Profil recherché :
- Vous êtes diplômé(e) d’une école hôtelière / CFC spécialiste en hôtellerie/ BTS Hôtellerie/BP Gouvernante
- Vous justifiez de 1 à 3 ans d'expérience professionnelle sur une fonction similaire idéalement acquise dans l’ hôtellerie de luxe
- Bilingue français/anglais, autre langue un atout
- Connaissance des logiciels Mirus, fidélio opéra sont un plus
- Maîtrise de l’outil informatique (Word, excel, internet)
- Excellentes capacités managériales/ gestion du stress

Doté(e) d’une excellente présentation et d’un très bon sens relationnel, votre esprit d’équipe, votre rigueur et votre dynamisme seront des qualités indispensables pour la fonction de gouvernante d’étages.

Autonomie, organisation, flexibilité et disponibilité seront des atouts majeurs pour ce poste.

Poste à pourvoir au plus tôt

Si vous êtes sensible à l’art de vivre de La Réserve qui repose sur une vision à part du luxe loin du paraître et de l’ostentatoire, nous vous prions de ne pas prendre contact par téléphone, mais adressez-nous votre dossier de candidature complet
par mail à

Seuls les dossiers correspondants à ce qui précède seront traités.
No. 308W5397
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