Agent de réservation H/F

Poste à pourvoir: Coordinateur.rice réservation (H/F/X) Au cœur du 8ème arrondissement de Paris, entre l'Opéra et les Champs Elysées, la Maison Astor Paris - Curio Collection By Hilton - est une parenthèse parisienne où le plaisir de recevoir met en scène convivialité et discrétion. En nous rejoignant vous ferez partie du groupe Hilton à reconnaissance mondiale où les perspectives d’évolution sont intéressantes. Après avoir décroché la première place en 2023, Hilton France prend à nouveau la tête du classement Great Place to Work en 2025. Passionné(e) d'hôtellerie ? Notre aventure commence ici. Avec l’aide du Chef de Réception, vos missions seront les suivantes: o Gère et assure le suivi des réservations individuelles o Présente les différentes prestations de la Maison Astor Paris o Assure le standard téléphonique o Applique les stratégies commerciales de ventes o Conseille et oriente les Invités pour répondre au mieux à leurs demandes Vos atouts pour cette opportunité : qu’attendons-nous de vous ? o Une première expérience sur un poste similaire o Maîtrise de l'anglais obligatoire et d'une autre langue éventuellement o Aisance dans les relations téléphoniques o Capacité d'écoute et analyse o Esprit commercial et capacité de négociation o Capacité d'organisation et gestion des priorités o Bonne connaissance de l'outil informatique Microsoft Office et des technologies de l'information et de la communication o Connaissance du logiciel PEP est un plus Devenez un hôte, et bénéficiez de nombreux avantages : o Contrat : CDI o Indemnités nourriture : 4.35€ x 2 par jour o Temps de travail : 39h/semaine, deux jours de repos consécutifs o Remboursement transport à 100% o Mutuelle d'entreprise o Programme Go Hilton : nuitées dans les Hôtels Hilton à prix préférentiel ainsi que pour vos amis et votre famille o Tarifs préférentiels dans les hôtels du groupe Indevho, partout en France o Pressing offert o Formations en interne en plus des formations Hilton o Evènements trimestriels et plein d’autres évènements internes Poste à pourvoir : Dès que possible. N’hésitez pas à regarder notre classement sur Trip Advisor nos équipes s’occupent bien de nos Invités et ils nous le rendent bien ! La Maison Astor Paris est engagée en faveur de l'inclusion et de l'égalité des chances. Nous valorisons ainsi la diversité et encourageons les candidatures de personnes en situation de handicap. C'est à vous de briller… Si vous partagez ces valeurs : excellence, confiance et bonne ambiance alors postulez à l’adresse suivante : .