Être mieux référencé pour une meilleure acquisition de trafic

Un bon référencement se travaille dès le début de votre projet de site internet. Il nécessite à la fois des impératifs techniques et un travail sur le contenu. Être bien référencé est la base de toute stratégie d’acquisition, puisque pour que vos clients réservent en direct, encore faut-il que vos sites soient visibles.

© GettyImage

Avant de réussir à convertir des clients en direct, il faut les faire venir sur votre site ou qu’ils vous appellent. Vous devez être ‘référencé’ pour que cela soit possible.

Les bases du référencement

Deux grands champs d’action s’offrent à ceux qui veulent améliorer leur visibilité. L’optimisation technique du site (les éléments propres au site) et sa popularité sur internet (les éléments indépendants du site, les avis par exemple). Pour appréhender correctement ces actions, il est nécessaire de connaître un minimum le fonctionnement des moteurs de recherche.

Le fonctionnement des moteurs de recherche

Les moteurs de recherche sont d’immenses bases de données indexant l’ensemble des ressources (textes, noms des images, vidéos, sons, etc.) présentes sur le web.
Ce sont des logiciels, appelés robots, qui parcourent internet en permanence, en suivant tous les liens qu’ils rencontrent. Ils sauvegardent tout ce qu’ils trouvent dans des index (des bases de données).

Les pages web sont, au passage des robots, déformatées. Mais seuls les éléments textes sont indexés (pas uniquement les textes écrits, mais tout ce qui est au format texte, le nom d’une image, dcsn0021.jpg par exemple). Ces éléments textes sont alors stockés sur les serveurs des moteurs où ils subissent divers traitements.

Lors d’une recherche, le moteur va interroger ses index pour trouver les éléments correspondant le mieux à la requête de l’internaute.

C’est à ce moment-là que les fameux algorithmes entrent en scène. Ce sont eux qui vont décider quelles pages répondent au mieux à la requête en fonction de leur pertinence. Ils les présenteront en commençant par les plus pertinents, c’est le classement.

Le classement est influencé par de nombreux éléments. C’est la recette, propre à chaque moteur, laquelle est tenue secrète.

Sachez que Google individualise les résultats de recherche. Pour une recherche identique, un internaute pourra obtenir un résultat différent de son voisin. Mieux, il peut recevoir une réponse différente selon qu’il recherche des informations sur son ordinateur de bureau ou sur son mobile ou selon qu’il soit chez lui ou en déplacement. Ainsi, on ne cherche plus à obtenir une position précise sur une expression, mais une position moyenne.

Pour vous donner quelques exemples d’éléments ayant un poids dans l’algorithme avant de rentrer plus dans le détail : le nom de domaine, son âge, la géolocalisation du serveur, les mots en caractères gras, le nom de la page, le nom du fichier html, son titre (ce qui apparaît en haut du navigateur), le nombre de liens menant à la page, la qualité de ces liens, la taille du site (en nombre de pages), la fréquence des mises à jour, le temps de chargement, la présence d’images/vidéos, la distance dans le cas d’une recherche locale, le taux de retour (rapidité et fréquence des retours sur la page de résultats - un faible taux est donc positif), le taux de clic (ratio entre le nombre de fois où l’hôtel sort sur la page de résultats et le nombre de fois où il est cliqué), le taux de rebond (pourcentage d’internautes qui sont entrés sur une page Web et qui ont quitté le site après, sans consulter d’autres pages) la durée moyenne de visite d’un site (durée estimée par Google à l’aide de son navigateur ou de sa barre d’outils), les avis consommateurs (nombre d’avis laissé sur la fiche Google), l’historique de navigation de l’internaute, le PageRank (indice de confiance que Google attribut à chaque page), etc.

Ce ne sont que des exemples, des centaines d’éléments qui influencent les algorithmes, certains faiblement, d’autres au contraire, énormément (le nom de la page, par exemple). Et bien évidemment, ils évoluent constamment, et Google et consorts ne livrent pas leurs secrets.

Il existe de nombreuses manières d’effectuer un classement, voici les trois principales, utilisées par les moteurs. Leurs algorithmes appliquent un mix de ces méthodes :
• Le contenu : pertinence du contenu de chaque page par rapport aux requêtes des internautes ;
• La popularité : la popularité se mesure par le nombre de liens menant à la page, un lien équivaut à une recommandation. Toutes les recommandations n’ont pas le même poids ;
• La technique : basée sur la construction même du site, les balises utilisées, l’ergonomie sur mobile, etc.
Le classement a lieu à chaque requête. Personne ne peut affirmer quoi que ce soit concernant les algorithmes, ces derniers sont jalousement gardés. C’est en faisant des tests et par expérience que l’on déduit que tel ou tel élément influence de telle manière le classement.

Autres fiches pratiques sur le référencement

Le fonctionnement des moteurs de recherche
Les mots-clés
Les détails techniques de votre site web
Proposer du contenu unique et de qualité
Les liens entrants ou backlinks
L’expérience utilisateur ou UX
Les filtres de google pour limiter le jeu des référenceurs
Le référencement payant (SEM)

Mise à jour : août 2023