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SOS Experts > Gestion et Marketing > Accueil Communication digitale : web, mobile et réseaux Vanessa Guerrier-Buisine |
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Carole T.
Mercredi 22 juin 2022 17:31
Statistiques Google My Business : comment prendre en compte le nombre de visites par mois ? Bonjour, Nous regardons tous les mois le stats fournies sur notre fiche GMB. Nous sommes assez surpris voire dubitatif des chiffres annoncés sur la partie recherche directe. En effet ces stats donnent sur le dernier mois le nombre de personnes qui ont recherché votre établissement en tapant son nom dans la barre de navigation. Nous avons des chiffres de 20 000 par mois , ce qui nous semble énorme pour un hôtel de 30 chambres , même si nous considérons que des personnes sont comptabilisées plusieurs fois. Est ce que quelqu'un pourrait nous éclairer ou nous dire ce qu'il ou elle en pense ? merci de votre aide. Carole |
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Vanessa GUERRIER-BUISINE
Jeudi 23 juin 2022 11:39
Bonjour Carole, Pourriez vous nous donner le nom de votre hôtel, qui pourrait déjà expliquer ces résultats ? Combien de visiteurs avez-vous sur votre site mensuellement ? Bien cordialement Vanessa |
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Carole T.
Jeudi 23 juin 2022 16:27
Bonjour Vanessa, merci de votre retour. effectivement je suis allée revoir mes stats que je n'avais pas regardé depuis les dernières modifs de GAnalytics. C'est la grande surprise. De manière habituelle nous avions autour de 1000 visiteurs par mois, avec une marge de progression pour un hôtel de grande métropole de 27 chambres sans restaurant mais là on explose les compteurs. Nous sommes à 32000 utilisateurs contre autour de 1000/1500 avant la nouvelle version pour un mois de mai. Qui pourrait m'éclairer sur cette explosion ? Comparatifs différents ? etc ? merci de votre retour. On essaye de progresser régulièrement sur notre visibilité .... |
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Vanessa GUERRIER-BUISINE
Mercredi 29 juin 2022 10:36
Bonjour Carole, Avez-vous fait des changements sur votre site, publié des actualités, mis à jour des pages? Avez-vous signé avec de nouveaux partenaires, que ce soit pour vos outils de réservation ou pour votre distribution (metasearch, OTAs...), répondez-vous aux avis clients? Pour plus de visites en direct, de nombreuses tactiques existent. Mais la grande question est surtout de savoir si vous avez constaté une hausse importante du nombre de réservations? Désolée de vous répondre avec autant de questions, mais de nombreux facteurs peuvent expliquer une telle montée en charge sur votre site, parmi lesquels une mise à jour de l'algorithme de Google... Bien à vous, Vanessa |
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Carole T.
Mercredi 29 juin 2022 12:38
Merci Vanessa pour vos questions et pistes de réflexion. Nous allons voir avec le webmaster et selon son retour si il y a des infos utiles pour le blog nous les partagerons. Bonne journée. Carole |
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