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Communication digitale : web, mobile et réseaux
Vanessa Guerrier-Buisine


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Top 5 des fiches pratiques les plus consultées

1 Comment créer un compte Instagram (01/23)
2 Créer des stories Instagram (01/23)
3 Le moteur de réservation (04/23)
4 Être mieux référencé pour une meilleure acquisition de trafic (08/23)
5 Définir votre ligne éditoriale sur Instagram (01/23)

Top 5 des questions les plus consultées

Désaccord avec Booking : à qui s'adresser ? (de hotel france)
Site internet : comment s'y prendre pour le créer ? (de SANDRINE VALOT)
Stress marketing : comment mettre sur son site en temps réel, le nombre de visiteurs et de réservations ? (de joseph TADDEI)
Google Analytics : nouvelle version (de Carole T.)
Google Analytics/GA4 : existe-t-il une société pouvant réaliser le passage ? (de joseph TADDEI)

Consulter les fiches pratiques

1.   Votre site web (09/22)
1.1   Votre site : bien plus qu’une vitrine
1.2   La page d’accueil de votre site
1.3   Le moteur de réservation (04/23)
1.4   Établir le contenu de votre site
1.5   Bâtir un site internet pour l’international
1.6   La fenêtre de réengagement
1.7   Paiement en ligne et hors-ligne : les options pour vos clients
1.8   Évaluer le coût de ses réservations directes
1.9   Les 10 erreurs à ne pas commettre sur son site internet (09/21)

2.   Soignez votre référencement (03/22)
2.1   Être mieux référencé pour une meilleure acquisition de trafic (08/23)
2.2   Les détails techniques de votre site web (08/23)
2.3   Proposer du contenu unique et de qualité (08/23)
2.4   Les liens entrants ou backlinks
2.5   L’expérience utilisateur ou UX
2.6   Les filtres de google pour limiter le jeu des référenceurs
2.7   Le référencement payant (SEM)

3.   Les médias sociaux (05/22)
3.1   Médias sociaux et management
3.2   Médias sociaux : à quelle fréquence publier ?
3.3   Comment gérer une crise sur les réseaux sociaux
3.4   Médias sociaux : les jeux concours
3.5   Les KPI : la boussole de votre stratégie webmarketing

4.   Facebook (05/22)
4.1   L'intérêt d'être présent sur Facebook
4.2   Tuto : créer sa page Facebook
4.3   Tuto : nourrir sa page Facebook
4.4   Tuto : répondre aux avis sur Facebook
4.5   Tuto : créer une campagne publicitaire sur Facebook
4.6   Tuto : créer une publicité sur Facebook

5.   Instagram (11/20)
5.1   Pourquoi être sur Instagram quand on est un café, un hôtel ou un restaurant...
5.2   Comment créer un compte Instagram (01/23)
5.3   Définir votre ligne éditoriale sur Instagram (01/23)
5.4   Créer des stories Instagram (01/23)
5.5   Créer des reels Instagram

6.   Google My Business (09/22)
6.1   Qu’est-ce que Google My Business ?
6.2   Tuto : Créer une fiche Google My Business
6.3   Créer un site internet gratuit avec Google My Business

7.   La data (05/22)
7.1   La data, pour quoi faire ?
7.2   Les catégories de data
7.3   La data : attention aux droits d'auteur (09/21)
7.4   Utiliser stratégiquement les données personnelles de vos clients

8.   Les outils de relation client (05/22)
8.1   Les systèmes de messagerie
8.2   L'emailing
8.3   Les SMS
8.4   Créer une newsletter avec Mailchimp (09/21)
8.5   Les clés de chambre, un canal à exploiter

9.   Les métiers du webmarketing (05/22)

10. Livraison et click and collect (01/23)

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Statistiques Google My Business : comment prendre en compte le nombre de visites par mois ? (de Carole T.)
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Création site web hôtel-restaurant : par qui passer ? (de SANDRINE VALOT)
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