SOS EXPERTS
Se connecter / S'abonner Espace Abonnés Espace abonnés

SOS Experts > Juridique et Social > Accueil

Droit et réglementation en CHR
Pascale Carbillet


Accueil SOS Experts
Ajouter à mes favoris / Etre alerté Partager :   Partager sur Facebook Partager sur Twitter Envoyer par email

Viard Ladislas    Samedi 20 avril 2019 08:57
Nuit d'hôtel déjà réglée : est-il légal pour de prendre une caution de 50 € pour couvrir les extras ?

Bonjour,
Question à deux niveaux.
Dans le cadre d'une nuit d'hotel déjà réglée (taxes de séjour incluses) et au check in,
- Est-ce légal pour l'hotelier de prendre une caution de 50 € pour couvrir les extras ?
- Si oui peut-il l'imposer et ne pas vous donner la chambre
Mille mercis pour votre retour
Ladislas

Suivre et être alerté des nouvelles publications de Viard Ladislas


Pascale CARBILLET    Jeudi 25 avril 2019 16:03

L'hôtelier peut demander une caution pour couvrir les éventuels extras, mais il doit notifier cette pratique dans les conditions générales de vente. Faute de cette information, je ne pense pas qu'il serait légitime de refuser de donner la chambre au client.
Suivre et être alerté des nouvelles publications de Pascale CARBILLET


Ajouter à mes favoris / Etre alerté Partager :   Partager sur Facebook Partager sur Twitter Envoyer par email

Ajouter un message

Pascale CARBILLET
Cocher cette case pour rester anonyme
En cliquant sur publier vous acceptez les conditions générales d'utilisation
Publier

Protection de vos données  -  Signaler un contenu illicite
Le journal L'Hôtellerie Restauration

Le magazine L'Hôtellerie Restauration