Actualités

 Vie professionnelle
Agrandir taille de caractères Réduire taille de caractères Imprimer cet article
L'e-tourisme en vedette lors du Voyage en multimédia organisé à Saint-Raphaël
lundi 20 février 2012 09:48

Saint-Raphaël (83) Entre ateliers thématiques, showroom et speed-meeting, le salon Voyage en multimédia organisé par le Pôle touristique Estérel Côte d'Azur a sensibilisé les acteurs locaux au e-tourisme.

Parmi les intervenants, de g. à d. : Jérôme Forget, Guest & Strategy, Rémi Ohayon, Les Ateliers Apicius et Julien Chapillon, Ehotelmarketing.

Les hôteliers et institutionnels présents ont bénéficié de 16 ateliers thématiques afin de comprendre comment et pourquoi utiliser les outils à leur disposition pour doper leur stratégie digitale : utilisation et optimisation d'une présence sur les réseaux sociaux, gestion des avis clients, choix des canaux de distribution…
Une conférence plénière animée par le philosophe Luc Ferry a mis en lumière le paradoxe de la réalité augmentée, qui offre des merveilles de possibilités pour l'industrie touristique mais qui peut aussi rencontrer un écueil : que le client final soit déçu par l'expérience vécue par rapport à l'expérience fantasmée.
En marge des ateliers, un 'hackathon' était organisé pour susciter des projets innovants en matière de tourisme numérique. Le projet de conciergerie digitale mobile ZenMeUp, qui devrait diffuser des informations interactives ciblées en fonction du profil du client, a remporté le concours.
Vanessa Guerrier-Buisine


Recevoir la newsletter quotidienne

Partager cet article : Envoyer par email Partager sur Facebook Partager sur Twitter
Vie professionnelle
Salle comble pour les conversations culinaires des chefs français de New York
mardi 21 mai 2013 11:09
Mercredi 15 mai, le Cooper Union Great hall recevait trois des plus grands chefs français de la grosse pomme pour expliquer, durant une...  Lire la suite
 
15e édition du salon Serbotel
vendredi 17 mai 2013 14:55
Réservé aux professionnels des métiers de bouche et l'hôtellerie, six secteurs seront ainsi représentés au salon : Agroalimentaire, produits,....  Lire la suite
 
Deux nominations chez Vins Richard
vendredi 17 mai 2013 14:33
Jacques Dufils devient directeur commercial des Vins Richard et Phlippe Dry prend la tête du développement des Domaines  Lire la suite
 
Les agences de voyage en ligne et l'accessibilité au coeur de l'assemblée générale du Syndicat des hôteliers Nice Côte d'Azur
vendredi 17 mai 2013 14:01
Réunis en assemblée générale à Nice le 16 mai dernier, les membres du syndicat sont revenus sur les grandes problématiques nationales et les...  Lire la suite
 
Laurent Duc : "À Lyon la quasi-totalité des hôtels sont classés"
vendredi 17 mai 2013 12:22
Le président de l'Umih du Rhône se déclare fier du nombre d'établissements classés dans son...  Lire la suite
 

Autres articles...
   

Le journal L'Hôtellerie Restauration
Guide Michelin
Nouveaux étoilés
Guide Michelin - Nouveaux étoilés 2013
Newsletter
Quotidienne
Rechercher une formation une école
Besoin d'un renseignement ? Ayez le réflexe Boite à outils
Salon - Agenda
Salon - Agenda
L'Hôtellerie Restauration - 5 rue Antoine Bourdelle - 75737 Paris cedex 15
Tél : +33 1 45 48 64 64 - Fax : +33 1 45 48 04 23
Copyright © L'Hôtellerie Restauration
Mentions légales