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La HQE se développe... durablement
mercredi 10 mars 2010 14:34

La certification NF HQE (Haute qualité environnementale) est désormais applicable aux commerces, à l’hôtellerie et aux plateformes logistiques. Une décision annoncée le 19 janvier dernier par l’organisme certificateur Certivea. Explications.


Le sigle Haute qualité environnementale est une marque, développée peu après la promulgation de la loi du 29 novembre 1993 (décret n°93-1268). Celle-ci a confié l’usage de la marque à Certivea, qui a publié en janvier 2009 un référentiel dédié pour l’hôtellerie. Quatre établissements l’ont déjà utilisé : “C’est une véritable avancée dans le monde du bâtiment, déclare Pierre Diener, architecte spécialisé dans la construction d’hôtels et de villages vacances. C’est une démarche qualité souple.”

La démarche

La marque HQE relève d’une démarche volontaire du maître d’ouvrage, qui fixe lui-même ses objectifs. “En tant qu’organisme certificateur, précise Eric Querry de Certivea, nous n’intervenons que pour vérifier si le résultat est conforme à celui attendu.”

La philosophie de la démarche ? “Construire un bâtiment plus sain, plus confortable, plus respectueux de l’environnement et moins énergivore”, poursuit Eric Querry. Toutes les étapes de la construction sont résumées dans les 14 chapitres du référentiel, eux-mêmes déclinés en 150 critères, allant de la mise en œuvre du chantier jusqu’aux conditions techniques de construction, en passant par l’utilisation des énergies renouvelables et les réductions de consommation d’eau…

Les coûts

En termes financiers, “il existe trois niveaux de coûts”, explique Eric Querry. “D’abord, le coût de la certification, qui peut aller de 10 000 à 40 000 € en fonction de la surface du bâtiment, mais pour un hôtel, la fourchette tourne davantage autour de 15 000 €. Ensuite, les coûts des études requises par la mise en place des objectifs du maître d’ouvrage : études pour une meilleure acoustiques, pour mettre en place du photovoltaïque… ; enfin, il y a les coûts liés à la construction elle-même, en rapport avec les objectifs énoncés dans le cahier des charges de départ.”

Pour Pierre Diener, la démarche représente surtout “un cercle vertueux” : “Les surcoûts dans la construction sont marginaux. Et quand le bâtiment est terminé, les réalisations HQE permettent de réaliser des économies d’énergie importantes, entre 25 à 30 %.”

S'entourer d'une équipe

Côté maîtrise d’ouvrage, le choix de l’architecte reste ouvert, de même que l’assistance à monter le projet. Pourtant, “il est souvent nécessaire de s’entourer d’un assistant à maîtrise d’ouvrage extérieur”, relève l’architecte, car le dossier est infiniment complexe. “Nous sommes une centaine sur le marché, note Sébastien Matrat, assistant à maîtrise d’ouvrage, pour la société Green Affair, et nous intervenons pour porter le dossier à la certification quand il est au point.”

Trois audits vont en effet jalonner la phase de construction : un audit pour la programmation, un autre pour la conception et un dernier pour la réalisation. Les auditeurs mandatés par Certivea vérifient que le cahier des charges est conforme.
Dès le premier audit, si celui-ci est positif, le constructeur a le droit d’utiliser la marque HQE et de poursuivre la démarche. “Pour des gros projets, comme celui de Center Parcs, le délai est d’environ trois à quatre ans, précise Sébastien Matrat chez Green Affair. Mais la plupart du temps pour les petits hôtels, il est réduit à deux, voire un an, le dernier audit intervenant un à deux mois après la livraison.” Les critères des 14 domaines sont notés par le consultant en ‘très performant’, ‘performant’ ou ‘basique’. “La démarche intéresse tout le monde, autant parmi les indépendants que chez les chaînes. Nous avons plusieurs projets d’hôtels indépendants qui ont entre 20 et 40 chambres”, raconte Eric Querry. S'il existe déjà un référentiel pour la construction d’hôtels et un autre pour l’exploitation, on attend pour le mois d'avril celui relatif à la rénovation.
Évelyne de Bast

Les 14 domaines du référentiel hôtellerie
• Relation du bâtiment avec son environnement immédiat
• Choix intégré des produits, systèmes et procédés de construction
• Chantier à faible impact environnemental
• Gestion de l’énergie
• Gestion de l’eau
• Gestion des déchets d’activités
• Maintenance / Pérennité des performances environnementales
• Confort hygrométrique
• Confort acoustique
• Confort visuel
• Confort olfactif
• Qualité sanitaire des espaces
• Qualité sanitaire de l’air
• Qualité sanitaire de l’eau

CERTIVEA
www.certivea.fr
Tél. : 01 40 50 29 35


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