Un service exclusif comparable à celui offert en première classe ? C’est ce que le Sofitel Rio de Janeiro a lancé cette année avec son Club millésime. Disponible dans 66 chambres et suites, ce concept ‘tout compris’ propose notamment un cadeau de bienvenue (macarons et bouteille de Chandon), un majordome dédié, une sélection de journaux internationaux, un service de blanchisserie et de repassage, un centre d'affaires privatif, le choix entre six types d’oreillers, un lounge privatif pour le petit-déjeuner et l’heure du thé, des dégustations de vins, le Wi-Fi, un mini bar ‘soft drinks’ et bières incluses…

Le Sofitel Rio de Janeiro a pensé à toute la famille, comme le souligne le responsable de l’établissement, Alban Dutemple : “Les enfants ont droit à une robe de chambre sur mesure, des amenities selon la tranche d’âge, des menus spéciaux, l’accès à une PlayStation... Pour les femmes, trois appartements ont été spécialement conçus (sans portes communicantes, avec doubles miroirs, sèche-cheveux professionnel…). Elles bénéficient aussi d’un massage de bienvenue, de menus équilibrés…” Cet exemple devrait servir de pilote dans le réseau Sofitel dès 2010.