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Quand deux attachées de presse forment les hôteliers
vendredi 8 octobre 2010 09:58

Paris (75) Avec une expérience de vingt ans dans les relations presse pour des tours-opérateurs, compagnies de croisières et hôteliers, Brigitte Gersant et Nathalie Argand dispensent leur savoir-faire aux néophytes.

Brigitte Gersant et Nathalie Argand, deux professionnelles de la communication forment les hôteliers à informer.

“Le métier d’attachée de presse est méconnu.” Tel a été le constat de départ de Brigitte Gersant, confrontée régulièrement à des professionnels du tourisme “qui confondent journalisme et communication”. Elle-même attachée de presse depuis une vingtaine d’années dans le secteur du voyage et de l’hôtellerie, elle vient de s’associer avec sa consœur Nathalie Argand pour proposer “des relations presse clés en main”. Comprenez que ce duo de femmes souhaite partager son expérience et son savoir-faire “avec les petites entités hôtelières qui n’ont pas les moyens de s’offrir les services d’une agence de communication”.
“Il ne s’agit pas de remettre en cause le travail des attachées de presse ou de détourner les budgets de nos collègues, se défend Brigitte Gersant. Nous voulons donner des clés aux hôteliers démunis face à une stratégie de communication à adopter ou perdus dans le dédale du vocabulaire technique employé par les dirigeants d’une agence de communication. Brigitte Gersant et Nathalie Argand comparent ainsi les informations qu’elles dispensent à “une boîte à outils”..

Les basiques en 24 heures chrono

En pratique, le tandem Gersant-Argand enseigne les “basiques de la communication” en une journée de formation. Un module éligible au droit individuel à la formation (DIF), grâce à un partenariat passé avec le cabinet Manability, spécialisé dans le conseil en management. On y apprend la différence entre presse professionnelle et 'grand public', presse nationale et locale, entre pages de rédactionnel et de publicité, ce qu'est un publi-rédactionnel, comment rédiger un communiqué ou un dossier de presse et quand l’envoyer, de quelle façon organiser une conférence de presse, ou encore comment se constituer un fichier de journalistes actualisé. Cette formation délivre également de précieux conseils pour élaborer une stratégie de communication - lors de la création d’un spa, par exemple -, gérer une communication, négocier un budget avec une agence de relations presse et apprendre à dire non aux journalistes, invités dans un hôtel ou un restaurant, qui abusent de la générosité de leurs hôtes. “Nous voulons démystifier les relations presse, aider les hôteliers à gérer en interne leur communication”, souligne Brigitte Gersant.

Chaque module se destine à huit participants maximum. Organisée à Paris, cette formation peut également avoir lieu dans un établissement de province, si plusieurs de ses salariés y participent. Un service à la carte, donc.
Anne Eveillard

Brigitte Gersant et Nathalie Argand
cabinet de conseil Manability
www.manability.com
Tél. : 01 40 50 72 58


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