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France Métropole
International et Outre-mer
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14/09/2017
95 - Val-d'Oise
Dans le cadre du développement de notre établissement Residhome Roissy-Park 4* (278 appartements), nous recrutons un RECEPTIONNISTE DE NUIT (H/F) :

Vos missions :
• Assurer l’accueil des clients et les renseigner pendant la durée de leur séjour
• Gestion des appels téléphoniques, de la correspondance hôtelière (locations de chambre, réservation, tarifs…)
• Accomplir les formalités à l’arrivée et au départ des clients : enregistrement, check in/ check out, clôture des notes…
• Assurer le secrétariat de la réception et un peu de conciergerie.
• Participer à la commercialisation des prestations de la résidence.
• Planifier les réservations, l’occupation des chambres. Vous êtes garant de la bonne gestion des encaissements journaliers, de la facturation des prestations, de l’encaissement des notes et des paiements différés…
• Veiller à la sécurité de la résidence et de sa clientèle


Profil :
• Diplômé en hôtellerie et/ou tourisme
• Expérience professionnelle souhaitée en tant que night auditor
• Maîtrise des outils bureautiques : Word/ Excel
• Anglais impératif, deuxième langue souhaitée
• Rigueur, sens de l’accueil et diplomatie


Réside Études est un Groupe handi-accueillant. Si vous êtes une personne en situation de handicap, n’hésitez pas à postuler.

No. 159W1415
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