Site mal référencé : doit-on changer de webmaster ?

Site mal référencé : doit-on changer de webmaster ?
28/06/12 xxxxx

bonjour, question , je viens de terminer mon site internet après plusieurs mois de travail qui je pense est de qualité(après avis autorisés selon la formule il n'y a pas photo..) mon présent site officiel par mon" webmaster" est très mal référencé est assez" basic de basic " pour le remplacer, vaut-il mieux attendre cet hiver,( mon webmaster l'esprit tordu ne l'enlèvera qu'au 1er janvier) ( nous fermons 4 mois) ou, je lance la bête maintenant? (ce qui ma été conseillé), changement immédiat avec office de tourisme etc google map, google adwords, tripadvisot gralon bla bla bla , sachant que j'aurai 2 sites pour le même établissement pendant 6 mois, il y a t'il un risque de clash avec" pingouin" attendre ou changer maintenant.
Merci pour vos réponses Thomas toujours très professionnelles et précises.
Cordialement

28/06/2012

Thomas Yung - Auteur

Bonjour xxxxx (j'ai l'impression de répondre à une lettre anonyme)

Si je comprends bien la situation
- votre site actuel est basic de basic ET mal référencé (les deux sont liés)
- vous parlez du fait que votre webmaster actuel n'enlèvera le site qu'au 1er janvier
- votre nouveau site est prêt (mais on ne sait pas où)
- vous hésitez entre le mettre en ligne tout de suite ou en janvier

Vous allez donc avoir 2 sites, avec 2 noms de domaines et 2 hébergements. Comme les sites seront différents, il n'y a pas de risque de pénalité avec les moteurs de recherche (pingouin, panda et autre?.)

Dans tous les cas, si vous avez un nouveau site, bien mieux que l'ancien, il faut le mettre en ligne le plus rapidement possible, à la fois pour les moteur de recherche et à la fois pour les internautes

J'ai l'impression que vous avez réalisé votre site vous-même et vous en félicite, est-il déjà en ligne ? A-t-il un nom de domaine ? Est-ce un autre nom de domaine ?

Il est important de garder votre ancien nom de domaine, il possède un capital confiance aux yeux des moteurs de recherche et de nombreux liens pointent vers lui (office tourisme, site touristiques locaux, etc.)

L'idéal est de demander à votre ancien webmaster d'installer le nouveau site sur le serveur de l'ancien. Si cela n'est pas possible, il est impératif que vous récupériez la gestion de votre nom de domaine et que vous fassiez pointer l'ancien nom de domaine vers le nouveau site.

Il est aussi important de déterminer des redirections, par exemple, l'ancienne page présentant les chambres se nommait chambres.html (c'est un exemple), la nouvelle se nomme chambre-hotel-angers.html (car vous avez optimisé vos url). Il faut donc indiquer aux visiteurs que la page a changé d'adresse et les rediriger vers la nouvelle page (c'est transparent, c'est une redirection 301), un peu comme quand vous déménagez, vous demandez à la poste de faire suivre votre courrier, c'est transparent pour l'expéditeur (le visiteur)

En conclusion:
- Mettez en ligne votre site le plus vite possible (si il est prêt)
- Récupérez votre ancien nom de domaine en le transférant vers votre nouvel hébergement
- Faites des redirections 301 pour rediriger les anciennes "pages" vers les nouvelles

Dans tous les cas ne lâchez pas, ne perdez pas votre ancien nom de domaine, c'est lui qui a tout le capital (et en plus grâce à cela vous n'aurez pas de changements à effectuer pour google map, tripadvisor, gralon, office tourisme, sans parler des cartes de visites, flyers, etc?), le principal capital est l'ancienneté du nom de domaine et les liens qui pointent vers lui.

Bon lancement de site xxxxx

Thomas Yung

28/06/2012

xxxxx

bonjour, merci pour la réponse, oui, mon site réalisé par moi même est en ligne avec un nom de domaine très très similaire à l'ancien. Impossible de récupérer dans l'immédiat mon ancien nom de domaine car le webmaster de mon site officiel à l'esprit très tordu et en plus je n'ai pas la propriété de mon nom de domaine" officiel",(un ami informaticien ma dit que ce n'est pas normal) et il ne veux pas me le vendre.... donc conclusion lancement immédiat vous pensez..?
cordialement
ps mon office de tourisme local ma conseillé le lancement immédiat de mon nouveau site(incroyablement similaire à l'ancien)
PS est t'il possible que je vous envoie l'adresse des deux sites à votre adresse e.mail afin d'avoir votre idée
cordialement

28/06/2012

Thomas Yung - Auteur

Ce n'est effectivement pas normal que le nom de domaine ne soit pas a votre nom. Que disait le contrat initial avec lui ? Peut être avez vous moyen de faire "pression" sur lui avec une LAR ?
Envoyez donc moi les deux adresses a thomas@artiref.com
Cordialement

Thomas Yung

29/06/2012

Thomas Yung - Auteur

Bonjour à tous
J'ai donc reçu un mail de xxxxx dans lequel il me donne les adresses de ses sites internet, l'ancien et le nouveau

Je ne vais pas disséquer l'ancien, il est simple, il a 8 pages, un design simple (pour pas dire pauvre), pas grand-chose d'optimisé.

Le problème majeur est que son ancien prestataire a acheté les noms de domaines en son nom, xxxxx n'est pas "propriétaire" de ses .com et autres .fr. C'est un problème que je retrouve souvent.

C'est soit une méconnaissance de la part du partenaire technique, soit une solution de simplicité, soit de la malhonnêteté. Un nom de domaine a plusieurs contacts: le propriétaire, le contact administratif, le contact technique, le contact de facturation. Vous, hôteliers, restaurateurs, devez être le contact propriétaire, votre webmaster est le contact pour le reste.

Je ne connais pas le cas de xxxxx, mais imaginons qu'il soit fâché avec son webmaster, celui-ci peut, légalement, garder le nom de domaine, il en est le propriétaire.

Pour les autres, allez donc taper votre nom de domaine sur le site http://www.indom.com/indom/ et cliquez ensuite sur "propriétaire" pour vérifier que vous êtes bien dans les contacts (attention, pour les .com et .fr, les informations peuvent ne pas apparaitre, l'administrateur du nom peut choisir de les masquer). Si c'est votre prestataire (webmaster) qui apparait dans la zone propriétaire (owner ou registrant), exigez qu'il change ce contact à votre profit.

Sinon, son nouveau site est plutôt bien, surtout pour un site fait soit même. Il a utilisé jimdo pour réaliser et pour administrer son site, c'est souvent un conseil que l'on trouve de la part des CCI (et xxxxx ne fait pas exception). L'avantage est qu'il maitrise son site, c'est lui qui l'a construit, il le modifie très facilement, rapidement, il le fait vire, c'est que du positif. L'inconvénient est que le site n'a pas un rendu graphique exceptionnel, pas comme un site sortant des ateliers Apicuis, Diadao, Ecomouest, Juliana, Webcom, et autres, mais c'est un mal pour un bien (l'autre avantage et que cela ne lui a rien couté, a part l'abonnement jimdo et le temps de réalisation).

J'encourage tout le monde à avoir le contrôle sur son site, à le faire vivre, à l'animer, comme un point de vente.

Les (petits) reproches que je fais au site de xxxxx:
- Quelques petits défauts de mise en page, dans la colonne de droite
- Pas de page chambres (mais une page hotel, les internautes attendent une page chambre, c'est votre produit phare), donnez ce que l'internaute attend (renommez votre page hotel en chambre ?)
- Pas de page réservation, je ne sais même pas comment faire pour réserver, prenez l'internaute par la main et faites une page reservation avec, si possible, un moteur de reservation (reservit, availpro, voire booking a 3%), ou alors un N° de téléphone, une adresse email, les conditions de résa et d'annulation (on passe un contrat avec le client, il faut que cela soit clair).
- Optimisez un peu vos images, je ne sais pas si cela est possible avec jimdo, elles se nomment toutes image.jpg, il aurait été mieux de les nommer chambre-hotel-localite.jpg
- Le site est riche, il y a plein de contenu, vous présenter la région, les attraits, etc.. .c'est super. Les pages concernant l'établissement aussi ont plein de contenu?
- Pas beaucoup d'accroches marketing "Réservez maintenant", "les 5 bonnes raisons de réservez chez nous", "nos offres spéciales", etc?
- Super le widget tripadvisor, mettez le plus en valeur, dans la colonne de droite ou de gauche, qu'il soit visible sur toutes les pages, c'est un argument commercial (les avis sont très bons)
- Si vous êtes présent dans des guides, faites une page références avec les logos petit futé, guide routard, michelin, etc.
- Etc..

J'espère que cela aidera xxxxx et les autres lecteurs

Bonne continuation

Thomas Yung

29/06/2012

xxxxx

grand merci pour votre temps, expertise, et les corrections/reproches à apporter à mon site. Donc il semblerait que le mieux est de lancer mon nouveau site maintenant, sans attendre janvier, si j'ai bien compris
Bien cordialement
xxxxx