Les mauvaises positions et les efforts physiques

Manipulations et manutentions manuelles

Le mal de dos et les troubles musculo-squelettiques sont l’une des premières causes d’absentéisme chez les femmes de chambre. Pistes d’action pour limiter ces risques.

Les troubles musculo-squelettiques (TMS) sont des pathologies d’origine professionnelle qui affectent les muscles, les tendons et les nerfs des membres et de la colonne vertébrale. Parmi ces TMS, les atteintes du rachis lombaires liées à la manutention sont la première cause d’absentéisme chez les femmes de chambre. Viennent ensuite les atteintes des membres supérieurs.
Lorsqu’elles font les lits, nettoient les salles de bain, le carrelage, les bras sont souvent en extension, le dos, les avant-bras, les poignets et les mains sont sollicités. Le dépoussiérage mobilise l’avant-bras et les poignets. Pour les espaces en hauteur, les bras sont en extension. Le passage de l’aspirateur sollicite les épaules et le dos est courbé.
Ces gestes et postures exposent à des risques de TMS. La répétitivité, la rapidité d’exécution, la force exercée et le stress relatif aux exigences de qualité et de production aggravent ces risques.
En tant qu’employeur, vous devez prendre les mesures nécessaires pour assurer la sécurité et protéger la santé de vos salariés.
Vous devez donc prendre les mesures pour prévenir les risques de TMS et de lombalgies dans votre établissement.
Pour vous aider, nous vous proposons quelques préconisations qui ne correspondent pas nécessairement à votre établissement, mais que vous pourrez adapter.
Le but est essentiellement de vous proposer une méthode de réflexion et des exemples concrets de mesures de prévention à mettre en œuvre.

Les questions à se poser…	… des pistes d’action
Le mobilier est-il facile à nettoyer, comporte-t-il des surfaces brillantes ?	Limiter les surfaces brillantes
L’ameublement comporte-t-il des angles aigus recueillant la poussière ?	Choisir un ameublement comportant le moins d’angles aigus possible
Les tissus sont-ils difficiles d’entretien ?	Choisir des tissus faciles d’entretien
Les chambres sont-elles équipées de centrales d’aspiration ?	Pensez à installer des centrales d’aspiration lors des prochains travaux de rénovation
Les étagères dans les chambres sont en hauteur ?	Installez des étagères facilement accessibles. Pensez à des outils de travail permettant d’atteindre sans peine les éléments situés en hauteur
Les lits sont bas ?	Pensez à des lits à hauteur ajustable
Chacun travaille seul ?	Envisager un travail en binôme pour faire les lits

Malgré les formations 'Prape’ (prévention des risques liés à l’activité physique et ergonomie), déjà mises en place par nombre d’entre vous, l’absentéisme et le nombre d’accidents du travail, ne diminuent pas.
Les TMS de la colonne vertébrale et ceux des membres supérieurs peuvent être reconnus maladie professionnelle.
Les arrêts de travail vous privent de vos salariés et augmentent votre cotisation accidents du travail lorsqu’ils ont pour origine un accident du travail ou une maladie professionnelle.

Pour voir cet exemple intégrant : "Le risque lié mauvaises positions et les efforts physiques", cliquez ici

Pour vous aider :

N’hésitez pas à faire appel au médecin du travail, au service prévention de votre Caisse régionale de santé au travail, à l’INRS (national de l’institut national de recherche et de sécurité).
Sur le site www.inrs.fr, vous trouverez les coordonnées de la Caisse régionale de santé au travail de votre région.

Pour aller plus loin :

« Le regard d’une femme de chambre sur son travail », « Femmes toutes mains » (DV0319, VS0319 (Film) - tapez le code dans le champ Recherche sur le site www.inrs.fr).
Prêt gratuit pour les établissements du régime général de la Sécurité sociale et les établissements d’enseignement technique (hors organismes de formation privée). A demander à la caisse d'assurance retraite et de la sécurité au travail (CARSAT).
Achat : s’adresser à l’INRS tél. 03 83 50 20 08.

Que dit le code du travail ?
L’employeur doit prendre les mesures nécessaires pour assurer la santé et la sécurité de ses salariés, qu’ils soient en contrat à durée indéterminée, intérimaires ou extras. Il doit notamment procéder à l’évaluation des risques pour la santé et la sécurité de ses salariés (Art. L.4121-1, L.4121-3). L’employeur établit et met à jour un document unique répertoriant les risques ainsi identifiés (Art. R.4121).

Pour la sécurité de vos équipes, Équipez-vous !

Voici quelques idées d’équipement qui pourraient contribuer à lutter contre le mal de dos de vos femmes de chambre.

Facilit est un mécanisme breveté par la société Onrev qui s’adapte sur les lits de 140, 150 et 160 cm et qui permet de les soulever aisément. Société Onrev tél. : 02 51 65 19 63,
les chaussures Allegro by Jallatte ont été conçues pour les femmes actives et debout toute la journée.
Elles sont équipées de système antifatigue (système Air-Cup - suspensions alvéolées et à l’avant de la chaussure de mousse de latex perforé), de contreforts indéformables et de talons ergonomiques (amortissent les chocs talonniers). Et en plus elles sont jolies ! Société Jallatte tél. : 04 66 80 63 00.

Pour plus d’informations sur les équipements de sécurité en cuisine, vous pouvez consulter www.kifaikoi.com : ce site Internet consacré au matériel professionnel vous permet de trouver les coordonnées de fournisseurs.