À la lecture de mon dernier relevé bancaire, j'ai constaté avec
surprise le débit d'une somme de ........... euros , au bénéfice de votre
société.
Après enquête auprès de la banque, il
s'agirait d'un achat effectué sur votre catalogue et réglé par carte bancaire
dont, par principe, je ne transmets pas le numéro.
Or, même si je suis cliente occasionnelle de
votre maison, je n'ai, en l'occurrence, passé aucune commande correspondante
ni, encore moins, donné d'ordre de paiement par mention de mon numéro de carte
bancaire et, détail non négligeable, je n'ai pas reçu la marchandise en question.
Il me paraît évident que nous nous trouvons en
face d'un cas d'utilisation frauduleuse d'un n° de carte accréditive que
vous pourrez tirer au clair, je pense, grâce à l'adresse de livraison de la
marchandise.
Je vous prie de faire les vérifications
indispensables et de faire créditer mon compte bancaire (référence..............) de la
somme correspondante, augmentée, le cas échéant, des frais, par moi, encourus.
Je vous en remercie par avance et vous prie d'agréer,
Monsieur, l'expression de mes sentiments distingués.
