Points critiques, défauts constatés et solutions

 POINT CRITIQUE - PERSONNEL :
formation

 Défauts constatés 

 Solutions 

Le personnel n'a pas reçu une formation récente (de moins de 18 mois) en hygiène alimentaire
  • Les services de contrôles préconisent une formation des personnels à l'hygiène alimentaire et notamment sur le plan de nettoyage et de désinfection
  • Attention aux habitudes qui nuisent à l'efficacité des procédures, un rappel annuel est utile
  • Le plan de formation, le personnel de cuisine doit être sensibilisé aux questions suivantes :
    • Qu'est ce qu'un plan de nettoyage et désinfection (PDN) ?
    • Comment s'utilise ce plan ?
    • Quelle est la méthode de nettoyage utilisée ?
    • Importance du lavage des mains
    • Réalisation concrète d'un protocole

Cette formation et la mise en place du PDN peuvent être confiés à des organismes spécialisés extérieurs : n'hésitez pas à contacter l'auteur.
Voir la fiche de suivi individuel des formations
Voir les directives pour la formation (ci-dessous).

 Affichage utile pour le personnel

Voici des exemples d'affiches au format A4 et qui sont vendues avec une ventouse permettant de les retirer pour le nettoyage ou tout simplement de les déplacer facilement sans laisser de trace d'adhésif.
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 Directives pour la formation

TEXTES GÉNÉRAUX
MINISTÈRE DE L'ÉCONOME

Arrêté du 9 mai 1995 réglementant l'hygiène des aliments remis directement au consommateur

CHAPITRE IV

Personnel

Art. 7. - Sans préjudice des dispositions relatives au personnel prescrites par les décrets du 21 juillet 1971 et du 26 avril 1991 susvisés, les responsables des établissements des secteurs mentionnés à l'article 1er ou leur délégataire doivent s'assurer que les personnes qui manipulent ou manutentionnent les aliments suivent des instructions précises leur permettant d'appliquer les dispositions du présent arrêté et disposent le cas échéant, selon leur activité, d'une formation renouvelée en matière d'hygiène des aliments.

EXEMPLE DE FORMATION TYPE

L'HYGIÈNE ALIMENTAIRE EN RESTAURATION COMMERCIALE

 Objectif :

Se préparer aux visites des services de contrôles en respectant ou en se mettant aux normes de l'arrêté du 9 mai 1995.

 Programme de formation (inter-entreprise) 8 h :

  • Rappel de la réglementation (2 h) :
    1. Étude de la réglementation (arrêté du 9 mai 1995) ;
    2. Rappel des principes et étapes de la méthode HACCP ;
    3. Définition de la méthode ;
    4. rappel des notions fondamentales ;
    5. Vidéo de présentation ;
    6. Découverte de la méthode HACCP par un cas concret.
  • Notion en microbiologie (2 h) :
    1. Explication des expressions ;
    2. Présentation des micro-organismes ;
    3. Condition de développement ;
    4. Mode de vie ;
    5. La lutte contre les micro-organismes ;
    6. Le rôle des micro-organismes ;
    7. La localisation des micro-organismes ;
    8. Les températures de développement ;
    9. Mode d'action des désinfectants ;
    10. Composition d'un désinfectant ;
    11. Les critères de choix d'un désinfectant ;
    12. Contraintes législatives ;
    13. Vidéo.
  • Règles d'hygiène alimentaire de base (2 h) :
    1. Définition de l'hygiène ;
    2. Règle des 5 M ;
    3. Le personnel ;
    4. Le matériel ;
    5. Le milieu ;
    6. Les matières ;
    7. Les méthodes ;
    8. Vidéo.
  • Nettoyage et désinfection (2 h) :
    1. Définition ;
    2. Les produits ;
    3. Les méthodes ;
    4. Les contrôles du nettoyage ;
    5. Les procédures ;
    6. Exemple de protocole ;
    7. Exemple de plan de nettoyage d'une plonge ;
    8. Exemple de planning de nettoyage ;
    9. Vidéo.

 Formation en entreprise (5h30) :

  • Mise en place du plan de nettoyage et de désinfection adapté à l'établissement.

  • Constitution du classeur d'archivage.

 Tests de fin de formation (30mn) :

  • Établir le plan de nettoyage et de désinfection de son poste de travail.

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