Gouvernante des lieux publics

Gouvernante des lieux publics

QUALIFICATION :	GOUVERNANTE DES LIEUX PUBLICS

POSITION :	EMPLOYÉ

DÉPARTEMENT :	HÉBERGEMENT

LIAISON HIÉRARCHIQUE :	Assistante gouvernante générale, gouvernante générale.

LIAISONS INTERNES :	Service gouvernante, service technique.

PERSONNEL ENCADRÉ :	Équipier(e)s.

MISSION GÉNÉRALE :	Contrôle l’entretien journalier des lieux publics et des parties communes. Planifie les nettoyages ponctuels. Supervise le travail des sociétés sous traitantes. Rempli le cahier d’entretien journalier des sociétés sous traitantes.
ACTIONS PRINCIPALES :	FINANCIÈRES : Quantifie les investissements. Gère les commandes de produits. Contrôle le matériel d’entretien. COMMERCIALES : Relation avec la clientèle. RECRUTEMENT : Néant. FORMATION : Formation et suivi des nouvelles recrues. TECHNIQUE : Signale, assure le suivi des travaux. Vérifie et signale toute réparation du matériel d’entretien. HYGIÈNE ET SÉCURITÉ : Faire respecter les règles d’hygiène et les consignes de sécurité. Contrôle la bonne utilisation des produits. RESPONSABLE : Réceptionne les objets oubliés des clients et les enregistre sur le cahier prévu à cet effet Identifie, signale, contrôle les travaux à effectuer. Forme et contrôle le personnel sur l’utilisation des bons produits. Fait respecter la législation sur l’hygiène et la sécurité. Vérifie le bon respect du cahier des charges de la société de sous-traitance. Planifie les gros nettoyages et définit le temps alloué. Contrôle le tenue de ses employés.

COMPÉTENCES REQUISES :	Anglais et deuxième langue suivant la région, être organisée, rigoureuse, réactive, savoir anticiper, avoir un esprit pratique, avoir le sens du détail, être psychologue.