La prévision des charges
LES COÛTS D'OCCUPATION : LES PLUS SIMPLES À PRÉVOIR
Totaliser :
- Loyers
- Redevances de crédit-bail
- Dotations aux amortissements
(Consulter éventuellement l'expert-comptable)
- Intérêts des emprunts |

|
Budget
mensuel
=
Total annuel /12 |
LES CONSOMMATIONS DE MATIÈRES
Pas de changement de carte

Changement de carte (ou création)

Exemple
Pour simplifier, supposons qu'un restaurant propose
trois plats dans sa nouvelle carte :
|
Coût par portion |
Prix de vente HT |
Ratio matières |
Ventes semaine |
CA HT prévu |
Matières consommées |
P1 |
2,8 |
8,9 |
31,46 % |
300 |
2 670 |
840 |
P2 |
2,5 |
9,9 |
25,25 % |
200 |
1 980 |
500 |
P3 |
3,95 |
11,3 |
34,96 % |
500 |
5 650 |
1 975 |
|

|
|
30,56 % |
|
10 300 |
3 315 |
|
Ratio
moyen |
|
|
|
|
32,18 % |
|
 |
Ratio
objectif |
La fiche technique fournit le
coût matière par portion et le ratio de chaque plat. Le ratio de la carte n'est
cependant pas égal au ratio moyen car il faut tenir compte de la répartition des ventes
pour déterminer le ratio objectif.
LES CHARGES DE PERSONNEL
Le personnel permanent
L'effectif permanent est
l'effectif minimum nécessaire pour pouvoir assurer la prestation de service dans de
bonnes conditions de qualité pour le client et les employés. Le coût prévisionnel du
personnel permanent est évalué employé par employé.
Pour évaluer le coût global de vos salariés à partir de leur salaire brut et des cotisations sociales et fiscales en vigueur, vous pouvez utiliser la feuille de calcul :
Classeur
"Calcul du coût global d'un salarié"
Le responsable de l'hébergement
prépare le budget. Il a calculé le montant prévisionnel du salaire et des charges du
chef de réception.
Chef de réception |
Janvier |
Février |
Mars |
| Salaire de base |
1 950 |
1 950 |
1 950 |
| Primes |
50 |
70 |
60 |
| Avantages en nature |
134 |
134 |
134 |
| Provision congés payés 10 % |
213 |
215 |
214 |
Total brut |
2 347 |
2 369 |
2 358 |
| Charges sociales employeur |
939 |
948 |
943 |
Coût total |
3 286 |
3 317 |
3 301 |
- Salaire de base : salaire brut figurant au contrat ;
- primes :
complément de salaire lié aux performances individuelles et/ou de l'entreprise ;
- avantages
en nature : repas et éventuellement logement ;
- congés
payés : chaque employé acquiert chaque mois 2,5 jours de droits à congés, ce qui
équivaut à 10% de son salaire. On ne tiendra compte de cette majoration que s'il
n'est pas prévu par ailleurs de budgéter le coût du personnel embauché en
remplacement du personnel en congé ;
- charges
sociales : il s'agit des charges dues par l'employeur.
Le personnel temporaire
L'activité hôtelière est soumise
à des variations importantes en fonction des mois, des jours de la semaine, des
services... Pendant les périodes de forte activité, l'effectif permanent doit être
complété.
1er groupe de moyens |
Inconvénients |
|
Solution |
Heures complémentaires
(Temps partiel) |
Réglementation stricte |

|
Annualisation
du temps de travail (*)
- flexibilité
pour l'entreprise ;
- avantages
pour les employés si négocié. |
Heures
supplémentaires
(Temps complet)
Interim |
Coût élevé |
2e groupe de moyens |
- CDD
- Saisonniers
- Stagiaires
|
Comme pour le personnel permanent, la prévision des charges de
personnel variables peut s'effectuer poste par poste. Le responsable du budget
recherchera en fonction de l'activité prévue le type de contrat le mieux adapté à
chaque situation.
Pour estimer les besoins en personnel temporaire, on utilise également le ratio de
productivité horaire.
| La productivité horaire, un
indicateur très utilisé (cf. "les mesures de la productivité
du travail")
La productivité mesure le rapport entre une
production et les moyens mis en oeuvre. La productivité du personnel en
hôtellerie-restauration est le plus souvent mesurée par le ratio :
Chiffre d'affaires
Nombre d'heures travaillées
Ce ratio fait l'objet d'un suivi régulier
car :
- une productivité trop faible se traduira dans les comptes
par une dégradation du ratio de charges de personnel ;
- une productivité trop forte conduit à une dégradation de
la qualité de service et des conditions de travail.
Les chaînes déterminent des normes de productivité. En
restauration commerciale, la productivité se situe entre 30 E et 60 E selon le type
d'établissement. |
Exemple
Dans un restaurant grill, l'objectif de chiffre d'affaires
par heure travaillée est de 32 E pour le personnel opérationnel. Un chiffre
d'affaires de 61 177 E hors taxes est prévu pour le mois de juin n+1 et le
personnel permanent fournira 1 304 heures de travail pour un total de
15 648 E.
Nombre total d'heures de travail
nécessaire pour réaliser le chiffre daffaires prévu en respectant l'objectif
de productivité :
61 177 / 32 = 1 912 heures
Budget et ratio de charges de
personnel pour le mois de juin n (coût horaire moyen des heures complémentaires :
11 E) :
Budget des charges de personnel :
15 648 + (1 912 1 304) x 11 = 22 336 E
Ratio de charges de personnel :
22 336 / 61 177 = 36,51 %
Les
frais généraux
La prévision des frais généraux
s'effectue à partir de l'observation des dépenses passées et en tenant compte
des actions envisagées pour la maîtrise des charges.
Observation
statistique des dépenses |
 |
Source d'information précieuse pour
l'audit et les prévisions |

|
|
|
Analyse critique
des dépenses
(Audit) |
|
- Étudier
l'évolution de la charge au cours des années et des mois passés ;
- s'interroger et interroger les
équipes sur l'utilité de la dépense ;
- rechercher les moyens d'obtenir
le même résultat en dépensant moins. |

|
|
|
Actions
envisagées |
|
|

|
|
|
Définition des
normes et objectifs |
|
|
L'observation
des dépenses passées prend, dans le cas des frais généraux, plusieurs
formes :
- les frais
généraux en % du CA HT : cette observation permet la prévision des frais
généraux variables en fonction du chiffre d'affaires ;
- la dépense par
couvert (ou par chambre louée) : cette observation permet la prévision des
frais généraux variables en fonction des quantités vendues. Par exemple, le coût des
produits d'accueil est calculé par chambre vendue et non par rapport au chiffre
d'affaires, le prix de vente d'une chambre variant en fonction de la
demande ;
- le montant des
dépenses contractuelles : ces dépenses correspondent aux contrats signés
comme par exemple les contrats de maintenance, les contrats de location
d'emplacements pour le fléchage
Dans le cas des chaînes, il existe
pour de nombreux postes de frais généraux des normes de consommation exprimées
soit en pourcentage du chiffre d'affaires soit par l'indication de la dépense
par couvert ou par chambre louée. Ces normes, résultat de l'observation et de
l'expérience, fixent dans certains cas des minima de dépenses comme par
exemple pour l'entretien et les réparations. En effet, les gérants salariés
pourraient négliger certaines dépenses comme l'entretien pour améliorer le RBE qui
représente en général la base de leurs primes et intéressement.
La répartition mensuelle des
charges dans le budget s'effectue également selon plusieurs modalités selon la
nature des frais et leur comportement par rapport à l'activité :
- la saisonnalité
observée : cette modalité de répartition mensuelle est utilisée dans
l'exemple suivant pour l'énergie. Elle consiste à répartir le budget annuel
en fonction de la saisonnalité observée au cours de l'exercice précédent ;
- nombre de
couverts mensuels (ou nombre de chambres) ou % du CA HT mensuel : cette
modalité de répartition est utilisée lorsque la charge est considérée comme variable
en fonction des quantités vendues ou du chiffre d'affaires ;
- budget annuel /
12 : cette modalité de répartition concerne les charges fixes ou bien celles
dont la variation ne dépend pas du chiffre d'affaires comme les primes
d'assurances par exemple ;
- autres
modalités de répartition : dans l'exemple ci-dessous, une modalité
particulière de répartition est utilisée pour la publicité. Il est fait référence au
plan d'action commerciale qui prévoit le calendrier et le montant des dépenses
ponctuelles de publicité et de promotion.
Exemple
Le gérant d'une unité de chaîne de restauration commerciale
prépare le budget des frais généraux du premier trimestre suivant. Le budget annuel et
les normes ont été arrêtés et approuvés par la direction régionale. Il procède à
la répartition mensuelle des charges :
|
Budget annuel |
Critère de répartition |
Janvier |
Février |
Mars |
Énergie |
12 500 |
Saisonnalité observée |
13 % |
13 % |
11 % |
Publicité |
4 400 |
Plan d'action commerciale |
180 |
180 |
300 |
Blanchissage |
8 470 |
Dépense par couvert |
0,22 |
0,22 |
0,22 |
Commissions |
4 856 |
% CA HT |
0,55 % |
0,55 % |
0,55 % |
Assurances |
2 559 |
Abonnement |
1/12 |
1/12 |
1/12 |
|
Budget annuel |
Janvier |
Février |
Mars |
Chiffre d'affaires |
883 000 |
70 700 |
72 900 |
76 800 |
Nombre de couverts |
38 500 |
2 930 |
3 019 |
3 211 |
| Énergie |
12 500 |
1 625 |
1 625 |
1 375 |
| Publicité |
4
400 |
180 |
180 |
300 |
| Blanchissage |
8
470 |
645 |
664 |
706 |
| Commissions |
4
856 |
389 |
401 |
422 |
| Assurances |
2
559 |
213 |
213 |
213 |
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