Mesurer la contribution des plats
à la marge brute
Cette méthode appelée par ses auteurs
"menu engeneering" consiste à classer les plats d'une gamme en 4 groupes
en fonction de leur popularité d'une part et de leur contribution à la
marge brute d'autre part. Elle permet de connaître ainsi les plats qui sont à
la fois populaires et rentables et d'orienter les ventes en salle.
LE CRITÈRE DE POPULARITÉ
Pour une gamme donnée, un plat est
classé en zone basse ou haute selon que son pourcentage de ventes est inférieur ou
supérieur à 70 % du pourcentage moyen des ventes de chaque plat.
LE CRITÈRE DE CONTRIBUTION À LA MARGE BRUTE
Pour une gamme donnée, un plat est
classé en zone basse ou haute selon que sa marge brute unitaire en valeur est
inférieure ou supérieure à la marge brute moyenne en valeur des plats vendus.
LE CLASSEMENT DES PLATS ET LES ACTIONS SUR
L'OFFRE
Les plats sont classés dans le quadrant
qui correspond à leur performance. Chaque quadrant a reçu une appellation qui
caractérise le plat. À chaque groupe de plat correspond un ensemble d'actions
possibles en vue d'améliorer la performance des plats concernés.
| |
Contribution forte |
Contribution faible |
Popularité
haute |
Étoiles
Ces plats sont à la fois populaires
et rentables. Ils doivent être "bien placés" sur la carte et conseillés par
les vendeurs (serveurs). |
Cheval de labour
Ces plats sont très populaires mais
ont une marge un peu faible. On considère qu'ils constituent le fonds de commerce du
restaurant grâce à leur bon rapport qualité/prix. Ils se vendent tous seuls, inutile de
les promouvoir. |
Popularité basse |
Énigmes
Les énigmes ne sont pas populaires
mais leur marge est bonne. Parfois, l'impopularité peut tenir à l'appellation,
à la place sur la carte
|
Poids morts
Les poids morts ne sont ni populaires
ni rentables. Il ne faut pas les promouvoir. On les garde parfois parce "qu'il
faut les avoir"
|
CONDITIONS D'UTILISATION DE LA MÉTHODE ET
LIMITES
La méthode ne peut s'appliquer à
certaines prestations, les menus par exemple, ou à certaines formes de distribution comme
les buffets, ce qui en limite la portée. Lorsqu'elle est mise en oeuvre, certaines
conditions doivent être respectées :
- disposer
d'un nombre d'observations suffisant, ce qui suppose de collecter les données
pendant une période suffisamment longue, notamment dans les établissements de petite
capacité ;
- pouvoir
réaliser l'observation des ventes sur une période au cours de laquelle l'offre
n'est pas modifiée, ce qui constitue une nouvelle limite en raison du renouvellement
régulier de l'offre en restauration.
Exemple, une cafétéria analyse
ses ventes hebdomadaires de plats principaux par la méthode du menu engeneering
|
Prix hors taxes |
Marge brute |
Quantités vendues |
% ventes |
Marge brute des ventes |
Classe-ment popularité |
Classe-ment contri-bution |
Classe-ment groupe |
| Escalopes à la crème |
5,44 |
3,91 |
562 |
9,02 % |
2 197,42 |
H |
H |
Étoile |
| Steak haché moyen |
3,67 |
2,57 |
1 105 |
17,73 % |
2 839,85 |
H |
B |
Cheval de labour |
| Paupiettes de veau |
4,93 |
3,16 |
164 |
2,63 % |
518,24 |
B |
B |
Poids mort |
| Saucisses grillées |
3,92 |
2,78 |
358 |
5,74 % |
995,24 |
B |
B |
Poids mort |
| Entrecôte |
6,19 |
4,40 |
671 |
10,77 % |
2 952,40 |
H |
H |
Étoile |
| Saumon à l'oseille |
5,69 |
3,70 |
342 |
5,49 % |
1 265,40 |
B |
H |
Énigme |
| Spaghetti bolognaise |
3,92 |
2,94 |
932 |
14,95 % |
2 740,08 |
H |
B |
Cheval de labour |
| Couscous |
5,94 |
3,98 |
175 |
2,81 % |
696,50 |
B |
H |
Énigme |
| Grand steak haché |
4,42 |
3,27 |
763 |
12,24 % |
2 495,01 |
H |
H |
Étoile |
| Paella |
6,19 |
4,21 |
146 |
2,34 % |
614,66 |
B |
H |
Énigme |
| Thon grillé |
6,07 |
3,82 |
289 |
4,64 % |
1 103,98 |
B |
H |
Énigme |
| Poulet rôti |
3,67 |
2,52 |
726 |
11,65 % |
1 829,52 |
H |
B |
Cheval de labour |
|
|
|
6 233 |
100 % |
20 248,30 |
|
|
|
Pour classer les plats, il faut calculer 2
bornes :
Borne de popularité
Popularité moyenne = 100 % /
12 = 8,33 % si tous les plats étaient également populaires, leur pourcentage de
ventes serait de 8,33 %
Borne = 8,33 % x 70 % = 5,83 %
tous les
plats dont le pourcentage de ventes est inférieur à 5,83 % sont classés en zone
"Basse" (B).
Borne de contribution à la marge
Marge brute moyenne des plats vendus
= 20 248,30 / 6 233 = 3,25 E si tous les plats étaient également rentables, chacun
rapporterait 3,25 E de marge brute.
Borne = 3,25 E tous les plats dont la marge
brute unitaire est supérieure à 3,25 E sont classés en zone "Haute" (H).
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