Titres-restaurant : les comptabiliser

Je recherche un logiciel ou appareil pour compter les différents tickets restaurants. Merci de m'aider.

Réponse de kifaikoi :
Petit rappel à propos des Titres Restaurants : ils sont plus que jamais pour les salariés un véritable avantage social car ils disposent grâce à eux d'un moyen de paiement très intéressant. Le Titre Restaurant permet chaque jour à plus de 2 500 000 salariés de se restaurer librement à l'heure du repas dans plus de 160 000 établissements affiliés. Considéré comme un complément de salaire, il ne supporte pas l'impôt sur le revenu et n'est pas soumis à charges sociales. La valeur libératoire du titre restaurant est supérieure à ce que le salarié pourrait débourser pour l'acquérir auprès de son employeur car il ne paie que 40 à 50% de la valeur faciale du titre, la différence étant compensée par l'employeur.
Les Titres restaurants acceptés par les restaurateurs et les commerçants assimilés sont remboursés par la CRT (Centrale de Remboursement des Titres - 93731 Bobigny cedex 09) dans un délai maximum de 21 jours à compter de la remise des titres. Les restaurateurs peuvent accepter les titres en paiement à raison d'un seul titre par repas ou achat de préparation alimentaire. Il est interdit de rendre la monnaie sur un titre restaurant. Depuis le passage à l'euro il existe 120 valeurs faciales différentes de titre et il est vrai que la procédure de remboursement actuelle est assez fastidieuse lorsqu'elle est réalisée manuellement. De plus, aujourd'hui les Titres Restaurant représentent une forme de monnaie aussi importante que la monnaie fiduciaire, chèque et CB.

Les émetteurs de Titres Restaurants sont :
- Chèque de Table - Intertitres Banque Populaire - Tél. : 01 44 37 13 13
- Chèque Déjeuner - http://www.cheque-dejeuner.com/
- Chèque Restaurant - Groupe Sodexho - http://www.sodexho-ccs.com/
- Ticket restaurant - Accor Services - www.ticket-restaurant.tm.fr

Nous connaissons deux logiciels en mesure de répondre à votre attente :
- Le système TicketPack - Nos photos - (Tél. : 0 820 30 00 28) qui propose un pack logiciel + lecteur de code-barres (à partir de 400 E HT prix public) qui permet de scanner les code barres de vos titres, sans erreur ni doublon, de les comptabiliser et d'imprimer un bordereau de remise aux normes CRT. A ce module de base peuvent venir s'ajouter différentes options (multi-postes, lecteur code-barres portable sans fil etc...).

- Le système Log&Code développé par Néoxx (Tél. : 05 62 48 32 05) qui est commercialisé dans 6 versions suivant la configuration de l'établissement (à partir de 500 E prix public) mais qui possède une 6ème version particulièrement intéressante pour les établissements ayant à gérer de gros volumes de TR : la version Sécuri TR qui détecte les Titres Restaurants volés ou non conformes. Cette version a d'ailleurs permis à Néoxx d'être homologué par la CRT depuis le mois d'avril dernier.

Complément d’information N°1 : Message de : LABBE Romain - Email : labbe.romain@wanadoo.fr
Il existe un nouveau logiciel de très bonne facture: TickEdit, à partir de 380 E. Il s'adapte aux petites et aux grandes entreprises. La qualité de réalisation est irréprochable. Les notions, multi affaires, multi utilisateurs, multi terminaux le rendent le plus flexible du marché. (Idéale pour l'utilisation sur plusieurs caisses ou pour consulter et/ou éditer le bordereau à distance de plusieurs restaurants). http://www.tickedit.com

Complément d’information N°2 : La CRT vient d'homologuer un autre système de lecture des titres restaurant capable de Détecter les Titres Non Conformes le DTNC (titres périmés, volés...). Il s'agit de la société BH Technologies (Tél. : 01 41 19 45 00). Cette société lance Happy Collect© qui comme son nom l'indique permet aux restaurateurs acceptant ce mode de règlement de gérer sereinement les titres restaurant. Happy Collect© permet de scanner les titres restaurant, détecter immédiatement leur validité, comptabiliser les valeurs faciales des titres, visualiser la somme gérée par les titres (par jours, par garçon, par table), envoyer à domicile ou sur le lieu de travail le bordereau de remise homologué par la CRT, mettre à jour quotidiennement la liste des titres volés (détection des titres non conformes).

Complément d’information N°3 : Message de : LELLOUCHE - Email : alellouche@gmail.com
Ce n'est pas une question mais une remarque concernant un logiciel. Le pack TicketSoft comprenant le logiciel de comptabilisation des TR + douchette laser est à 339 E sur www.softcaisse.com, un prix vraiment mini par rapport à la concurrence... à divulguer aux internautes ! Bravo pour votre site !

Complément d’information N°4 : Message de : Stéphane MONPRES- Email : smonpres@hmimosa.com - Téléphone : 01 42 39 87 10
J'ai testé TicketSoft durant 15 jours et je l'ai rendu ! Le lecteur livré avec TicketSoft a de gros problème de lecture, en plus le logiciel à d'énormes soucis à l'impression du bordereau. Passez votre chemin sur ce logiciel d'une piètre qualité. Stéphane MONPRES (Hôtel Mimosa)

Complément d’information N°5 : Message de : Gilles Verdelis - Email : gverdelis@hotmail.com
J'ai eu des problèmes identiques avec TicketSoft, Lecteur code barre très mauvais (lit très mal les codes barre) et problèmes de calage de l'imprimante (non résolu à moins d'acheter une nouvelle imprimante !) Je me suis alors tourné vers la solution TickEdit. Depuis que j'ai TickEdit, je n'ai plus aucun problème d'imprimante (et j'ai gardé la mienne, pas besoin d'en racheter une), le lecteur de code barre livré marche vraiment très bien. L'ergonomie de l'ensemble est très agréable et le tableau de bord journalier, le live update et les autres options TickEdit permettent de gagner beaucoup de temps.
Bref comme moi ne croyez pas faire des économies en prenant une solution bas de gamme qui vous obligera à racheter au minimum une imprimante, un lecteur de code barre performent et à terme un logiciel complet. Avec un peut de recule, les 40 E de différence ne sont clairement pas volé chez TickEdit.

Complément d’information N°6 : Message de : lepetre - Email : lepetre@oxenco.com
essayer un autre logiciel: téléchargez www.oxenco.com et achetez une douchette dans le commerce ou sur internet.

Complément d’information N°7 : Message de : TICKEdiT - Email : office@tickedit.com
HEXANIUM lance une version "Mobile" de TICKEdiT sur Pocket PC courant Juin 2006. La version Pocket PC rend le comptage des titres encore plus sûr et plus facile. Le terminal peut être placé en caisse ou au bureau, il peut fonctionner en mode autonome ou en temps réel grâce à une liaison sans fil Wifi, Bluetooth ou encore grâce au câble de synchronisation USB ou série. TICKEdiT POCKET PC est un concentré de technologies à votre service. (Vous pourrez voir quelques écrans en avant première sur le site officiel de TICKEdiT: www.tickedit.com).

Complément d’information N°8 : Message de : Jeremy - Email : kiwitos@hotmail.com
Bonjour,
Je ne sais pas si quelqu'un connait mais on vient d'acheter un logiciel de gestion qui s'appelle Tkline (www.tkline.fr). Nous avions fait un comparatif et apparemment, c'est celui qui fournit le meilleur compromis. Nous avons reçu le logiciel + douchette moins d'une semaine après avoir commandé. Rien à dire, il convient parfaitement à nos besoins. Il existe en différents packs. Merci Tkline, le gain de temps est très appréciable.

Complément d’information N°9 : Message de : Litzler - Email : aslitzler@yahoo.com
Titre Resto est un logiciel de très bonne qualité édité par des professionnels de l'encaissement. Avec leur Pack Logiciel + Douchette laser à (299 E); ils restent les meilleurs, au niveau qualité-prix sur le marché. Il existe également en: - multi émetteur, - Réseau de 1-4 postes. L'essayer c'est l’adopter!

Complément d’information N°10 : Message de : Hervé Cloarek - Email : herve.cloarek@wanadoo.fr
Je recherche actuellement un logiciel compteur de tickets restaurant pour mes 3 enseignes. J'ai cherché des informations sur TK Line et je ne trouve rien ! Même pas un N° de Siret, rien sur societe.com, l'entreprise TK Line m'a l'air louche. Pour ce qui est de Titre resto, un collègue franchisé le possède et n' est pas très content du produit et surtout des services facturés en plus. TicketSoft et Automatitre, j'en parle même pas, la démo est ridicule. Je pense donc me tourner vers des solutions type: TickEdit ou TicketPack qui me paraissent les plus cohérents dans la gamme de prix, de fonctionnalités proposés et des services. Qu'en pensez vous ?

Réponse de KIFAIKOI à N°10 : Nous ne sommes pas compétents pour vous répondre car seuls les exploitants utilisant ce type de produit au quotidien peuvent vous donner un avis éclairé et précis. Nous sommes certains que d’autres internautes pourront vous transmettre des informations utiles.

Complément d’information N°11 : Message de : Philippe PEGLION - Email : pepbob@club-internet.fr
La société TK-Line n'est pas "louche" du tout car TK-Line est le nom d'un produit édité par NetPhase
16 r du Chemin Fer 93000 BOBIGNY le RC est sur le site www.tkline.fr (bon de commande) et ce logiciel n'a rien a envier à ses concurrents car il donne entière satisfaction.

Réponse de KIFAIKOI à N°10 et N°11 : Voilà, M. Cloarek (qui semble avoir préféré utiliser un pseudo) a sa réponse par la voix de Philippe PEGLION (voir message ci-dessus). Nous ne le répéterons jamais assez, convoquez vous-mêmes les fournisseurs pour qu’ils puissent venir présenter leurs produits, faites-vous votre propre opinion quelles que soient les « rumeurs » que vous entendez. Internet a ses limites quand il s’agit d’avis d’utilisateurs.

Complément d’information N°12 : Message de : Lespart -
Nous venons de faire l'acquisition pour notre brasserie d'un nouveau logiciel de gestion de titres restaurant qui par son tarif et sa simplicité répond parfaitement à notre activité. (Voir logiciel tick & resto sur www.solumag.fr)

Complément d’information N°13 : Message de mehdi B Moreau – E-mail : mbmoreau@yahoo.fr
Voici après quelques semaines mon avis sur le soft de JR Commercique. C'est plutôt simple, une fois qu'on a bien paramétré l'imprimante via le logiciel pour que les chiffres entrent bien dans les cases du formulaire CRT, c'est terminé. Avec la douchette, on scanne les tickets resto et ça va vite. Ensuite on peut archiver les bordereaux et les imprimer à loisir. Mes formulaires imprimés par le logiciel n'ont posé aucun problème au centre. Voila, il me semble ne pas avoir besoin de plus de fonctionnalités pour mes tickets. Donc pour environ 200 E ça me parait pas mal, et, très important, il n'est pas tombé en panne (pour l'instant) ;)

Note de KIFAIKOI : le logiciel de JR Commercique est disponible en test grâce à une version d'essai limitée à 30jours téléchargeable sur le site. Le lien est bien caché!! http://www.jr-commercique.fr/catalog/telecharger.php et sur cette page il faut cliquer tout en bas sur Utilitaires "divers" (qui n'est pas surligné, mais qui apparait au survol de la souris....). Merci M. MEHDI MOREAU pour toutes ces informations !

Complément d’information N°14 : Message de : Solumag - Email : contact@solumag.fr - Téléphone : 04 74 80 58 14 -
Pour que les utilisateurs puissent se faire une opinion personnaliser de notre produit qui est commercialisé sur Internet (www.solumag.fr), un lien avec téléchargement gratuit est mis à disposition à l'adresse suivante : http://www.solumag.fr/catalog/Pack-logiciel-et-Materiel/Pack-C.H.R/Pack-Gestion-%22Tick-et-Resto%22. Solumag va au delà d'un simple logiciel de gestion de titres restaurants car dans son pack à 199 E, nous offrons le lecteur code barre qui non seulement valide les titres restaurants mais permet à l'aide d'un module intégré dans le lecteur, de contrôler les faux tickets restaurants. (Seul ce lecteur multifonctions permet de contrôler les titres restaurant, les faux billets et les cartes d'identités).N'hésitez pas à nous contacter, nous vous expliquerons de vive voix les avantages de ce pack.

Complément d’information N°15 : Message de : Ramiere - Email : a.ramiere@anikop.com - Téléphone : 06 85 56 80 49
Il existe aussi depuis peu le logiciel de la société Anikop Gestion des tickets restaurants qui est très bien réussi graphiquement et très pratique à seulement 249 E.

Complément d’information N°16 : Message de : valette - Email : franck.valette622@orange.fr
Effectivement la solution TEKI de la société ANIKOP, est une vrai merveille aujourd'hui les plus grand utilise elle vraiment simple et hyper sécurisé. Ils ont une vrai solution machine et non douchette à comparer des autres. J'ai vu le logiciel fonctionné sur des gros lecteur de cheque 6000 tickets en 1h30 du jamais impossible de faire cela avec une douchette. Il y a vraiment des pro.

Complément d’information N° 17 : Message de : Jean Charles Faber - Email : jc.faber@wanadoo.fr - Téléphone : 0169925623
J'ai acheté le logiciel Anikop à la Fnac il y'a un moi environs, j'ai eu de Gros problème d'installation et après plusieurs jours avec le SAV j'ai eu des problèmes avec le lecteur de code barre qui lit très mal. Pour terminer, le remboursement par la Fnac à été un vrai parcours du combattant. Bref je suis très déçu par ce logiciel, je cherche actuellement une solution plus sérieuse.
Jean Charles

Réponse à Complément d’information N°17 : Message de : Anikop France - Email : support@anikop.com - Téléphone : 04 27 46 32 97
Monsieur,
je vous remercie pour votre complément d'information mais je reste très septique sur votre expérience... En effet, nos logiciels ne sont pas disponibles en rayon à la Fnac.
Notre logiciel est aujourd'hui une référence, nous travaillons avec des métiers gérant entre une dizaine de tickets par jour jusqu'à 10000 TR par jour...
Notre solution Anikop Ticket Restaurant est disponible en téléchargement sur http://www.anikop.com. Une présentation en ligne avec l'un de nos conseillers est d'ailleurs possible.
Cordialement. zzz38