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Ubiquité et convergence
Pour l'hôtelier, l'investissement dans l'infrastructure de réseau est d'autant plus justifié que les services (et donc les revenus) véhiculés par ce réseau sont nombreux.
4 L'UBIQUITÉ L'ubiquité du réseau désigne la capacité, pour l'usager, de se connecter depuis différents lieux.
4 LA CONVERGENCE La convergence bouleverse les modèles traditionnels. Toute la chaîne des acteurs, du cœur de réseau jusqu'à l'usager, est remise en question. Les frontières entre les mondes des télécommunications, de l'informatique et de l'audiovisuel sont de plus en plus floues. Ainsi, la convergence entre la téléphonie et l'accès à internet, matérialisée par la téléphonie sur IP, fait s'effondrer le modèle économique traditionnel de la téléphonie fixe.
Aspects technologiques La convergence repose sur des évolutions au niveau des réseaux (avec notamment l'utilisation d'un protocole de communication unique, le protocole IP, dans des réseaux dits «de nouvelle génération») et sur le plan des équipements d'accès, qui doivent être polyvalents.
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