Quels bénéfices apportent ces différents systèmes ?

Le logiciel de réservation de table pour le restaurateur

- Organisation et gestion des flux de réservation dans un seul outil (téléphone, email, fax, oral…).
- Gestion et archivage du livre de réservation (création, modification, annulation).
- Gestion des disponibilités de votre restaurant (en temps réel ou par allotements).
- Optimisation du remplissage de votre restaurant.
- Gestion des plans de salle et tables.
- Identification et reconnaissance de vos clients.
- Création et gestion d’un fichier client.
- Historique des fréquentations et repas.
- Mise en place de politiques de fidélisation client
- Action commerciales ciblées, mailing, informations, promotions…

Le portail web pour le restaurateur

- Présence et visibilité sur internet.
- Possibilité de réserver 24h/24, 7 jours /7.
- Lien avec le site web de l’établissement.
- Connexion du site web de l’établissement au système de réservation de table.
- Connexion du restaurant à un portail thématique de réservation.
- Connexion du restaurant à un réseau de prescripteur et à des partenaires commerciaux.
- Identification et récompenses des clients et des prescripteurs de l’établissement.
- Limitation des no-shows.
- Envoi automatique de confirmations de réservations au client.

Le portail pour l’internaute/client/prospect

- Trouver un restaurant sur internet.
- Sélectionner les restaurants par thèmes, culinaires, ambiances, gamme de prix…
- Effectuer une visite virtuelle ou voir la vitrine du restaurant sur internet
- Accéder a toutes les informations sur l’établissement : accès, horaires, menus, extraits de cartes, événements, prix…
- Effectuer une demande de réservation par email.
- Effectuer une réservation par internet en temps réel (disponibilité et confirmation).
- Notation et commentaires et avis par les internautes.
- Etre fidélisé et bénéficier de promotions ou cadeaux dans les restaurants.

Le bouton de réservation sur le site Internet de l’établissement

- Permet de mettre le site de l’établissement dans la chaine des réservations.
- Permet de supprimer le traditionnel formulaire demande de réservation.
- Permet de réserver en ligne (temps réel).

Les partenaires

Ils drainent des visiteurs sur le portail de l’opérateur et augmente les opportunités de réservation de table donc de clients potentiels.