Droit et réglementation en CHR
Pascale Carbillet
Journaliste
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Question posée sur :  Les forfaits touristiques proposés par l'hôtelier

Paiement chambre d'hôtels : que faire ?
14/06/12     BIENDORMIR
Nous avions réservé une chambre d'hôtel pour 4 nuits, sans verser d'arrhes, mais l'hôtel ne correspondant pas à ce qui était proposé, nous avons demandé à partir au bout de 2 jours. L'hôtelier a exigé le paiement des 4 nuits. Est-il dans son droit ou pouvons nous demander le remboursement des 2 nuits non utilisées.

09/07/2012
 
chris
Bonjour,
Je crains que oui car vous y avez passé tout de même 2 jours...vous avez tout de même mis du temps à réaliser, Non? Par contre si l'hôtelier a pu relouer la chambre et par conséquent n'a pas eu de perte alors il serait de bon ton qu'il fasse quelque chose mais il n'y est pas obligé...
Vous vous êtes engagés l'un et l'autre dans cette histoire, lui a vous fournir la chambre et vous à respecter "votre commande".Mais tout de même, en quoi l'hôtel n'a pu vous donner ce qui vous avez été proposé?

09/07/2012
 
francis
bonjour,
Dans une telle situation je fais un geste commercial, mais effectivement je pense que" bien dormir" ne manque pas d'air!,( après deux jours).Récemment j'ai changé des clients de chambre, le bruit des oiseaux était une nuisance.. en cévennes les oiseaux sont insuportables....Nous avons un rosssignol qui a raté lamentablement les cours de chant une enfance difficile, il n'y arrrive pas.
ps je pense que l'hôtelier est un peu "brut de décoffrage")

09/07/2012
 
Thalie
Merci Francis pour ce moment de franche rigolade, ça fait du bien !!!
"Nous avons un rosssignol qui a raté lamentablement les cours de chant, une enfance difficile, il n'y arrrive pas
Les citadins deviennent de + en + co^H^H^H difficiles à la campagne :-)))

09/07/2012
 
chris
Oh! le décoffrage,le décoiffage,le déshabillage et le dé......ce que vous voulez par les temps et les gens qui courent cet hôtelier risque d'apprendre très vite à baisser son" froque".... la mauvaise foi fait loi dans ce pays voir dans ce monde que ne ferions-nous pas pour PROFITER!!!ABUSER!!!E.....R? Bref...en dehors de ce que j'ai soumis comme solution d'apaisement...en ce qui me concerne je pense que c'est déjà beaucoup non?



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