De quelles autorisations a besoin l'hôtelier
pour proposer des forfaits touristiques ?
Depuis quelques années, notre
hôtel-restaurant comporte dans ses statuts la possibilité d'effectuer des ventes
de produits touristiques et souvenirs. Nous proposons à la clientèle des offres
comprenant, outre l'hébergement, avec ou sans repas, les tickets d'entrée aux
zoo, parc d'attractions, musée ou encore forfait avec 'green fee' golf. À ce
jour, existe-t-il encore une loi nous obligeant de demander une habilitation
préfectorale ?
Vous pouvez continuer à proposer des forfaits
touristiques à vos clients sous couvert de votre habilitation préfectorale, à
condition de toujours remplir les conditions exigées lors de la délivrance de
cette habilitation. Si vous n'avez pas cette dernière, vous devez vous déclarer
auprès d'Atout France et respecter des conditions en matière de garantie
financière (10 000 €), être titulaire d'une assurance responsabilité civile
professionnelle couvrant ces prestations supplémentaires proposées à votre
clientèle. Quant à l'aptitude professionnelle demandée, elle est réputée acquise
pour les hôteliers justifiant d'au moins une année d'expérience professionnelle
dans l'hébergement touristique.
Pour vendre des voyages, des séjours ou des forfaits touristiques, il était
jusque-là nécessaire d'être titulaire d'un des quatre régimes d'autorisation
préalable : la licence pour les agents de voyages, l'autorisation pour les
organismes locaux de tourisme, l'agrément pour les associations et
l'habilitation pour les professionnels du tourisme qui exercent cette activité
de façon non exclusive. L'hôtelier souhaitant proposer des forfaits touristiques
à ses clients devait donc être titulaire d'une habilitation préfectorale.
Mais la loi de modernisation du tourisme du 22 juillet 2009 a modifié la
réglementation relative à la vente des voyages et de séjours ou de forfaits
touristiques. Ces quatre types d'autorisation ont été supprimés et remplacés par
un régime d'immatriculation unique sur le registre des opérateurs de voyages
dont la gestion a été confiée à la commission
d'immatriculation d'Atout France, l'agence
française de développement touristique. Cette loi est applicable à compter du
1er janvier 2010, mais elle prévoit néanmoins une période transitoire de trois
ans pendant laquelle les deux systèmes vont cohabiter.
Les hôteliers titulaires d'une habilitation délivrée antérieurement à la date de
publication de la loi
- soit le 24 juillet 2009 - continuent à fonctionner avec ce régime pendant
toute cette période transitoire. Ce qui veut dire qu'ils n'ont pas l'obligation
de se faire immatriculer auprès d'Atout France avant le 22 juillet 2012.
En revanche, pour bénéficier du régime de l'habilitation pendant cette période
transitoire, vous devez toujours remplir les conditions exigées pour sa
délivrance : vous devez notamment adresser chaque année l'attestation
d'assurance responsabilité civile professionnelle ainsi que celle de la garantie
financière délivrée par le garant. Cependant, si l'un des éléments demandés pour
obtenir l'habilitation a été modifié - changement de garant ou d'assureur, de
représentant légal ou statutaire, ou encore changement d'adresse de
l'établissement -, l'hôtelier ne pourra plus bénéficier de ce régime et devra se
faire immatriculer auprès d'Atout France.