Dictionnaire de gestion
B

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BA  Back office
  BAIIA
  Bail
  Bail commercial
  Bail précaire
  Bail de longue durée
  Bailleur
  Balance
  Balance âgée
  Balance après inventaire
  Balanced scorecard
  Bandes de caisse enregistreuse
  Banque
  Banqueroute
  Banquet beverage revenue
  Banquet food revenue
  Banquet meeting room revenue
  Banqueting
  Bar à tapas
  Bar beverage revenue
  Bar food revenue
  Base amortissable
  Base d’amortissement
  Base imposable
  Bassins d'Emplois à Redynamiser
  Bâtiment solo
BD  BDPME
BE  Bénéfice
  Bénéfice à répartir
  Bénéfice avant impôts et résultats exceptionnels
  Bénéfice distribuable
  Bénéfices Industriels et Commerciaux
  Bénéfice net
  Bénéfice Net Par Action
  Bénéfice opérationnel
  BER
  Besoin en Fonds de Roulement
  Besoin en Fonds de Roulement d’exploitation
  Besoin en Fonds de Roulement hors exploitation
  Besoin en fonds de roulement négatif
  Besoin en Fonds de Roulement normatif
  Beverage cost
  Beverage in room revenue
  Beverage outlet revenue
  Beverage revenue
BF B.F.R.
  B.F.R. négatif
  B.F.R. normatif
BI  Bible
  B.I.C.
  Bid price
  Bien amortissable
  Bien donné en location au personnel
  Bien durable
  Bilan
  Bilan après répartition du résultat
  Bilan avant répartition du résultat
  Bilan consolidé
  Bilan de clôture
  Bilan d'ouverture
  Bilan fonctionnel
  Bilan provisoire
  Bilan social
  Billet à ordre
  BIMBO
BL Blanchissage
  Blanchisserie
  Blanchisserie interne
  Blanchisserie et nettoyage à sec
BN BNPA
BO  BODACC
  Boissons pour cuisine
  Bon d’économat
  Bon de caisse
  Bon de commande
  Bon de linge
  Bon de livraison
  Bon de sortie
  Bon de souscription
  Bon de transfert
  Bon du trésor
  Bordereau Dailly
  Bordereau de remise de chèque
  Bordereau débiteur
  Bornes tarifaires
  Bottom line
  Bourse
  Boutique
  Boutiques de gestion
  Boutique virtuelle
BR  Brouillard
BS  BSA
  BSO
BU  Budget
  Budget d’exploitation
  Budget de lancement
  Budget de trésorerie
  Budget de TVA
  Budget des décaissements
  Budget des encaissements
  Bulletin de salaire
  Business angel
  Business Plan

Ensemble de tâches de gestion effectuées par le service de la réception.
Illustration :
* tenue de la main-courante,
* clôture de la caisse,
* récapitulation des factures,
* calcul des commissionnements,
* étude des débiteurs divers,
* établissement des avoirs

Bénéfice Avant Intérêts, Impôts et Amortissements.
Traduction francophone de l'EBITDA, notamment utilisé par le groupe hôtelier canadien Fairmont.

Contrat par lequel le bailleur (le propriétaire) cède au preneur (le locataire), le droit d’utiliser pour une période définie, un bien moyennant un loyer.

Contrat par lequel le bailleur accorde à une autre personne, le loueur, la jouissance d'un bien moyennant un loyer pendant une durée de 9 ans.
Analyse : il n'y a aucun texte de loi réglementant la répartition des charges entre le propriétaire et le locataire ; celle-ci relevant de dispositions contractuelles, mais le partage se fait généralement selon le principe de respect du "bon père de famille".
Dans la plupart des cas, le locataire devra payer l'eau, le gaz, l'électricité, le chauffage, les taxes municipales ou locatives, les charges de copropriété.
Site : www.procos.fr  site de la Fédération pour l'Urbanisme et le Développement du Commerce Spécialisé.
Référence : décret 30 septembre 1953.

Contrat de location d’une durée inférieure à 24 mois. Le locataire ne dispose d’aucun droit au renouvellement de son contrat. Il s’agit d’un bail de courte durée, en attente d’une vente de l’immeuble, par exemple.
Analyse : le locataire ne peut donc pas espérer exploiter durablement son entreprise dans les locaux.

Contrat de location excédant le bail commercial de 9 ans.
Illustration : Lucia détient des villages de vacances qui sont loués au Club Méditerranée pour une durée de 20 ans. Dans ce contrat, ce n'est pas le propriétaire qui va supporter les gros travaux et les assurances mais l'exploitant lui même.
Analyse : un bail de très longue durée (de 20 à 99 ans) s'appelle un bail emphytéotique. A Nice, la société Nouveau Logis bénéficie d’un tel bail pour 50 ans. Elle vient de réaliser une résidence de 31 logements pouvant accueillir des saisonniers.

Propriétaire qui loue son bien immobilier.
Illustration : une commune a loué un local à usage de bar. Le bail contenait une clause obligeant le locataire à accepter tous les travaux sans aucune indemnité. Mais le bar a été fermé (par arrêté municipal) pendant une période de seize mois pour travaux dans l'immeuble. Les locataires ont demandé alors au bailleur (la commune) une indemnisation. Le tribunal a donné tort au bailleur qui refusait d’indemniser ses locataires, car les travaux étaient d’une telle durée qu’ils rendaient impossible l’exercice d’une activité commerciale.

Document comptable reprenant tous les comptes utilisés lors des enregistrements comptables avec indication des mouvements débiteurs et créditeurs ainsi que du total des soldes correspondants.
Elle doit être établie à partir du grand-livre des comptes.
Analyse : ce document :
* permet de vérifier si le principe comptable de la partie double a bien été respecté. En effet, le total des soldes débiteurs doit être égal au total des soldes créditeurs, d'où le terme de balance sous entendant une notion d'équilibre. C'est en cela un outil de contrôle des opérations mais qui a perdu de sa véritable utilité de nos jours dans la mesure où tous les travaux comptables sont faits en utilisant l'informatique. Grâce à ce mode d'enregistrement les déséquilibres comptables sont immédiatement repérés et corrigés.
* sert de base de travail pour l'élaboration en fin d'exercice comptable du compte de résultat et du bilan.

État des créances clients par date.
Analyse : ce document permet de connaître l'antériorité des créances pour effectuer les relances appropriées.

État de tous les comptes après l'enregistrement des opérations liées aux travaux d'inventaire, comme les dotations aux amortissements, les variations de stocks

Voir tableau de bord prospectif

Elles peuvent servir à justifier les recettes journalières d’un restaurant à condition qu’elles identifient tous les articles et leurs prix de vente.
Analyse : l’absence de désignation des plats et boissons vendus ne permet pas de constituer des pièces justificatives.

Établissement financier public ou privé chargé d'effectuer des opérations de gestion, de prêts, de placement et de services telle que la location de coffre-fort.
Illustration : la banque Avenir Tourisme (filiale de la BDPME), intervient dans le secteur du tourisme et en particulier dans l'hôtellerie-restauration (prise de participation dans Class’Croute, par exemple). Depuis sa création, elle a accompagné une centaine d’entreprises pour un montant d’investissements de 45 M€.

Jugement prononcé en cas de comportements délictueux réalisés par le dirigeant d’une entreprise. Les actions suivantes sont considérées comme un délit correctionnel :
* ne pas tenir de comptabilité ou avoir volontairement fait fi de certaines opérations comptables,
* faire un acte de revente en dessous des cours,
* soustraire à son profit des éléments de l'actif. Les sanctions judiciaires peuvent être de cinq années d’emprisonnement et /ou une amende de 75 000 € ainsi qu'une condamnation pour faillite personnelle.
Référence : article L. 626 du Code de commerce.

Chiffre d’affaires HT boissons réalisé par l’activité banquet.

Chiffre d’affaires HT nourriture réalisé par l’activité banquet.

Chiffre d’affaires HT généré par la location d’une salle de banquet.

Activité du service banquet.
Illustration : la Société Fermière du casino Municipal de Cannes annonçait récemment que l'activité restauration avait progressé de 3 % grâce au secteur banqueting permettant de compenser la baisse d'activité sur les autres secteurs de la restauration.
Analyse : ce département est un centre de profit qui peut s’avérer rentable en raison de l’importance des coûts variables sur lesquels on peut agir (gestion du coût matières, extras).

Établissement proposant une restauration légère d’inspiration espagnole. Les plats sont consommés assis au comptoir ou en salle.
Illustration : la chaîne Lizarran s’est introduite en France en 2005 et a affiché des ambitions fortes dès son implantation avec un objectif de 25 unités pour 2009. Le concept de fixation du prix est original puisque le client paie en fonction du nombre de piques plantés dans son assiette.
Analyse : le développement de la chaîne est basé sur la multi-franchise à Paris et la master-franchise dans différentes régions.

Voir chiffre d’affaires boissons bar

Voir chiffre d’affaires nourriture bar

Montant à prendre en compte pour calculer l’amortissement d’une immobilisation.
Mode de calcul : coût d'acquisition d'une immobilisation - valeur résiduelle.
Analyse : à chaque fin d'exercice comptable, un état de dépréciation pourra être fait, ce qui aura pour conséquence de modifier le montant de la dépréciation existante soit par une dotation supplémentaire soit par une reprise sur amortissement pour annulation.
La base d'amortissement peut également augmenter par le changement d'un composant entièrement amorti par un autre, mais à une valeur supérieure à sa valeur initiale…

Voir base amortissable (ci-dessus).

Il s'agit du bénéfice fiscal permettant uniquement de calculer l'impôt sur les sociétés (IS).
Mode de calcul : résultat comptable provisoire + réintégrations fiscales – déductions fiscales.

Dispositif d’exonération d’impôt sur les bénéfices, de taxe professionnelle et de taxe foncière pour les entreprises qui créent ou étendent leur activité dans certaines zones.
Commentaire : mesure entrée en vigueur le 1er janvier 2007.

Immeuble construit en périphérie des villes, en zone commerciale ou industrielle pour profiter d’un prix au mètre carré moins élevé qu’en centre-ville et pour éviter de payer un pas-de-porte ou un loyer trop importants.
La valeur de revente du bâtiment dépend de la capacité du bâtiment à pouvoir accueillir une autre enseigne de restauration, voire une autre activité.


L'Hôtellerie Restauration n° 2940 Magazine 1er septembre 2005.

Banque du Développement des Petites et Moyennes Entreprises.
Analyse : elle est spécialisée sur les prêts à moyen terme et à long terme. Son objectif est de favoriser l'accès au crédit pour les PME.
Historique : depuis sa création en 1997, la BDPME a regroupé le CEPME (Crédit d’Equipement des Petites et Moyennes Entreprises) et la SOFARIS (Société Française de garantie des financements des Petites et Moyennes Entreprises). Le regroupement avec l’ANVAR a donné naissance à l'OSEO.

Différence positive entre les produits et les charges.
Illustration : Alloresto, spécialiste de la restauration livrée, a réalisé en 2004 un chiffre d'affaires de 1,15 millions d'euros pour un bénéfice de 150 000 euros. Tandis que le groupe hôtelier britannique InterContinental Hotels a multiplié par 2 son bénéfice au premier trimestre 2004, en partie par des réductions de coûts et des ventes d'immobilisations.
Analyse : le terme bénéfice peut porter à confusion. Il y a parfois un amalgame qui est fait entre le sens des mots bénéfice et bénéfice net : le premier évoquant un bénéfice avant impôt, le second un bénéfice diminué de l'impôt. De plus, une confusion avec le chiffre d'affaires est souvent commise : ce dernier est un montant de ventes réalisées ; ces ventes font parties des produits d'exploitation alors que le bénéfice prend en compte pour sa détermination, l'ensemble des produits et l'ensemble des charges.
Référence : article L 123-21 du Code de commerce.

Résultat figurant au bilan en fin d’exercice comptable.
Mode de calcul : résultat comptable avant impôts - impôt sur les sociétés (IS).

Traduction d’un terme anglo-saxon prenant en considération l’ensemble des impôts contrairement à l’approche Française. En effet, le tableau des soldes intermédiaires de gestion nous permet de calculer le :
RCAI (résultat courant avant impôts). Il ne s’agit que de certains impôts et taxes à l’exception de l’impôt sur les bénéfices.
On distingue en effet la taxe sur les salaires, la taxe d’apprentissage, les taxes foncières, la participation des employeurs à la formation professionnelle continue, les droits de licence et les taxes spéciales sur les débits de boisson, les droits d’enregistrement et de timbre.
Résultat exceptionnel : différence entre les produits et charges exceptionnels.

Montant pouvant être réparti entre les associés, sous forme de dividendes, en fonction de la délibération de l'assemblée générale ordinaire.
Mode de calcul : bénéfice de l'exercice comptable - dotation à la réserve légale (si besoin) - dotation à la réserve statutaire (si elle a été prévue) - déficits antérieurs + reports à nouveau bénéficiaires antérieurs.
Analyse : avant toute distribution on doit :
* prélever 5 % pour constituer la réserve légale. Cette obligation cesse si elle atteint le dixième du capital social de la société ;
* résorber les éventuels déficits antérieurs.

Bénéfices réalisés par les commerçants. Ils sont imposables à l'impôt sur le revenu.
Site : www.impots.gouv.fr

Bénéfice après impôts et éléments exceptionnels.
Analyse : il se distingue du bénéfice par la prise en compte de l’impôt.

Montant du bénéfice ramené à une action.
Mode de calcul : résultat bénéficiaire de l'exercice comptable divisé par le nombre d'actions existantes.
Illustration : Whitbread (hôtels Premier Travel Inn, Costa, Pizza Hut et TGI Fridays en Grande-Bretagne) a annoncé récemment un rachat d’actions de près de 600 millions d’euros. Cette opération s’est effectuée dans un contexte de stagnation du chiffre d’affaires pour l’ensemble de ses activités.
Analyse : ce bénéfice peut faire illusion dans la mesure où l’entreprise peut être amenée à acheter ses propres actions pour réduire le nombre de titres en circulation. Le bénéfice net par action sera alors automatiquement augmenté.

Tout ou partie du bénéfice distribuable mis en réserve ou en report à nouveau.

Terme vague, non standardisé employé par certains groupes. En général, ce résultat oscille entre l’EBE et le résultat d’exploitation avec plus ou moins de retraitements selon les entreprises (bénéfice hors intérêts, hors amortissements, hors loyers…).
Illustration : InterContinental a annoncé au premier trimestre 2OO4, un bénéfice opérationnel en hausse de 45,9 %.
Analyse : en déduisant, un certain nombre de charges considérées comme non opérationnelles, la communication financière devient plus séduisante.

Voir Bassins d'Emplois à Redynamiser

Besoin de financement supplémentaire de l'entreprise provenant des décalages financiers existants entre les postes de l'actif circulant et ceux du passif circulant.
Mode de calcul : BFR total = BFR d'exploitation + BFR hors exploitation.
Illustration : avoir des créances clients ou détenir des stocks par exemple mobilise de l'argent et donc nécessite des besoins. Ainsi, si les stocks augmentent, le besoin en fonds de roulement s'amplifie d'autant.
Analyse : il s’agit d’emplois à court terme non financés par des ressources de même durée.
Il est recommandé de s'efforcer de réduire au maximum le niveau de ce besoin.
Particularité : en cas de trésorerie insuffisante, le fonds de roulement net global (FRNG) financera le BFR.

L'exploitation fait référence à des postes primordiaux de la vie commerciale de l'entreprise. Le besoin provient de décalages financiers existants entre les encaissements attendus des clients et les paiements dus aux fournisseurs.
Si les clients ne règlent pas par exemple aux dates convenues, l'entreprise risque de connaître des difficultés de trésorerie pour payer ses dettes à court terme comme les dettes fournisseurs. Il convient par ailleurs de financer les stocks. Il représente donc un surcroît de financement rendu indispensable pour assurer le financement de l’exploitation.
Mode de calcul :
= stocks et en-cours
avances et acomptes versés sur commande d'exploitation
créances résultant de ventes
+ autres créances d'exploitation
+ effets escomptés non échus
- avances et acomptes reçus sur commandes en cours
+ dettes sur achats
dettes fiscales et sociales (sauf IS)
- autres dettes d'exploitation
Analyse : il est d’autant plus facile de prévoir le BFR d’exploitation que les décalages entre les encaissements et les décaissements sont réguliers et fréquents. Néanmoins, le BFR est susceptible d’évoluer en fonction des changements de rotation des stocks ainsi que des délais de paiement des clients et des fournisseurs.
Particularité : dans le cas d'une création d'entreprise, l’estimation du besoin en fonds de roulement, s’effectuera en fonction :
* du chiffre d'affaires prévisionnel (il s’agira alors d’un fonds de roulement normatif),
* d'un montant de stock suffisant pour assurer l'activité de l'entreprise,
* des délais de paiement accordés aux futurs clients,
* des délais de règlement accordés par les fournisseurs.

Il concerne les postes qui ne se rattachent pas à l'activité courante, cyclique de l'entreprise.
Mode de calcul :
valeurs mobilières de placement
+ capital appelé non versé
- dettes sur immobilisations
- dettes fiscales
- autres dettes diverses
Analyse : le Besoin en Fonds de Roulement hors exploitation est beaucoup moins important que le Besoin en Fonds de Roulement d'exploitation car non récurrent. Etant marginal, il est difficilement appréciable. Il est très souvent cité comme étant un "compte fourre-tout".

Notion traduisant un dégagement de fonds de roulement (DFR).
L'existence de dettes doit être considérée comme étant une ressource financière pour l'entreprise. En effet, elle bénéficie d'un crédit de la part de ses fournisseurs, les sommes n'ayant pas encore été payées.
Illustration : dans le secteur de la restauration collective, il est fréquent de constater un DFR.
Ces sociétés financent leur cycle d'exploitation sans recours financier externe.

Expression signifiant un BFR exprimé en jours de chiffre d'affaires.
Analyse : le BFR se détermine à partir des données du bilan. Il est donc nécessaire de retenir des sommes TTC puisque les créances clients ou les crédits fournisseurs sont inscrits TVA comprise.

Voir coût matières boissons
Illustration : expression utilisée notamment dans les établissements Marriott.

Chiffre d’affaires HT généré par la vente de boissons en chambre.

Chiffre d’affaires HT généré par la vente de boissons en boutique ou dans un distributeur automatique.

  • Beverage revenue

Voir chiffre d’affaires boissons
Illustration : expression utilisée notamment dans les établissements Holiday Inn, en France.

Voir Besoin en Fonds de Roulement

Voir Dégagement en fonds de roulement (DFR)

Voir Besoin en Fonds de Roulement normatif

Terme évoquant un document à destination du franchisé. Ce document recense le «savoir-faire» du franchiseur.
Illustration : on y trouvera des informations sur
* le réseau de la franchise,
* le produit,
* l'approvisionnement (relation avec la centrale d'achats),
* les normes de gestion,
* les techniques de vente,
* les obligations financières (versement au franchiseur d'un pourcentage du chiffre d'affaires réalisé…).

Voir Bénéfices Industriels et Commerciaux

Prix plancher. Il est variable selon les jours. Ce prix sert de limite pour l’attribution des chambres disponibles restantes variables selon les jours.
Analyse : cette expression est utilisée dans les pratiques de yield management pour améliorer la rentabilité des ventes de nuitée.

Immobilisation pouvant être amortie.
Particularité : tous les biens ne sont pas amortissables :
* le terrain : il ne s'use pas mais l'enregistrement d'une dépréciation est toutefois possible ;
* le fonds de commerce : la perte peut n'être que provisoire;
* les titres : leur dépréciation n'est pas définitive en raison de la fluctuation très fréquente des cours boursiers…
Mais, certaines immobilisations peuvent devenir amortissables. C'est le cas d'une marque, par exemple, si l'entreprise décide de la supprimer à une échéance déterminée (comme Nuit d’Hôtel).

Logement affecté aux salariés et en particulier aux saisonniers. Ce bien peut être amorti avec un avantage fiscal pour encourager ce type de pratique.
Particularité : un amortissement fiscal peut être fait mais la dotation correspondante ne doit pas dépasser le montant du loyer perçu, augmentée de l’avantage en nature mentionné et diminué des autres charges relatives au bien.

Il s'agit d'un bien immobilisé devant rester plus d'un an dans l'entreprise.

Document financier retraçant le patrimoine de l’entreprise. Il synthétise les ressources (le passif) et les emplois (l’actif) dont dispose un établissement de part ses opérations d’investissement et de financement.
Analyse : le total de l’actif doit être égal au total du passif. Il fait apparaître le résultat sans pour autant donner les opérations qui le constituent. Les soldes précédents sont repris en début d’exercice comptable, contrairement au compte de résultat. Le bilan est établi à partir de la balance après opérations d'inventaire.
Il existe plusieurs présentations, selon l’ordre chronologique : bilan avant répartition du résultat, puis après l'approbation des comptes par l'assemblée générale ordinaire, un bilan après répartition sera dressé.
Référence : article L 123-13 du Code de commerce.

Bilan établi après l’approbation des comptes et l’affectation du résultat.
Analyse : le résultat n'apparaît plus en tant que tel : soit il a été mis en réserve, soit il a été distribué (dans le cas de société) sous forme de dividendes aux différents apporteurs de capitaux.

Bilan établi avant la présentation des comptes à l’assemblée générale ordinaire.
Analyse : le résultat fait partie des capitaux propres en attente d'une affectation.

Document de synthèse regroupant les bilans de la société mère et de ses différentes filiales.
Analyse : une entreprise qui détient le contrôle sur une ou plusieurs autres sociétés a pour obligation de présenter une situation globale de toutes les activités réalisées.

Bilan de fin d'exercice comptable.

Bilan de début d'exercice comptable.
Analyse :
* en cas de création ou de reprise d'un fonds de commerce, le bilan d'ouverture est élaboré en l'absence d'activité. Pour cette raison, certains postes habituels comme le résultat, les créances clients n'y figurent pas ;
* en cas de continuation d'activité, ce type de bilan correspond au bilan de clôture de l'exercice comptable précédent.
Référence : article L 123-19 du Code de commerce.

Bilan comptable "retraité", pour une meilleure compréhension de la situation financière de l'entreprise. La présentation s’effectue selon trois thèmes :
* le financement (haut du passif),
* l'investissement (haut de l’actif),
* les opérations d'exploitation et du hors exploitation (correspondant aux parties basses de l’actif et du passif).
Le bilan fonctionnel explique le fonctionnement de l'entreprise par cycles longs et cycles courts.
Analyse : il se compose des :
ressources stables,
emplois stables,
* éléments de l'actif d'exploitation,
dettes d'exploitation,
créances hors exploitation,
* dettes hors exploitation,
trésoreries (trésorerie active et trésorerie passive). Ce bilan permet de vérifier que les équilibres financiers sont bien respectés par le calcul d'indicateurs et de ratios du tableau de financement tels que :
* le fonds de roulement net global,
* le ratio de couverture des emplois stables,
* le besoin en fonds de roulement d'exploitation et le besoin en fond de roulement hors exploitation,
* le dégagement en fonds de roulement d'exploitation et le dégagement en fonds de roulement hors exploitation,
* le ratio de couverture des capitaux investis,
* la trésorerie nette,
* le taux d'endettement

Bilan dressé avant la date d'inventaire pour obtenir un aperçu de la situation patrimoniale de l'entreprise.

Document légal (depuis 1977) pour les entreprises de plus de 300 personnes.
Il est destiné aux actionnaires, aux comités d’entreprises, à l'inspection du travail, aux commissaires aux comptes et aux salariés qui en feraient la demande.
Analyse : il permet une meilleure information en matière sociale à travers les paragraphes suivants :
* l’emploi,
* la rémunération,
* l’hygiène et la sécurité,
* les conditions de travail,
* la formation,
* les relations professionnelles,
* les conditions de vie dans l’entreprise.
Historique : originaire des Etats-Unis dans les années 1950, ce document avait été créé par quelques grandes entreprises pour justifier leur politique en matière sociale.

Reconnaissance de dette.
Analyse : il est établi par un débiteur envers son créancier (contrairement à la lettre de change), d’une somme devant être payée à une date précise.

  • BIMBO (Buy-In Management Buy-Out)

Technique de reprise d’une entreprise par les salariés et par un tiers (fonds d’investissement ou de société de capital risque).
Illustration : la reprise de Courtepaille s’est déroulée selon cette modalité.

Voir coût de blanchissage

Voir coût de blanchisserie

Ensemble du chiffre d’affaires et des coûts du département blanchisserie, lorsque le nettoyage est effectué en interne.

Expression utilisée dans le cadre de la sous-traitance de cette activité.

Voir Bénéfice Net Par Action

Bulletin Officiel Des Annonces Civiles et Commerciales.
Publication de toutes les annonces légales concernant le fonctionnement de l’entreprise : création, modification ou cessation d’activité.
Site : http://bodacc.ort.fr

Voir transferts boissons à nourriture
Expression utilisée notamment au Bristol, palace parisien.

Bon de sortie de l’économat autorisant la sortie de matières premières ou de marchandises.

Titre émis par un établissement financier.
Analyse : il s'agit d'une reconnaissance de dette.

Document par lequel un chef de service indique les matières premières et les marchandises dont il a besoin.

Document qui permet d’éviter la perte ou le vol de pièces de linge. Il sert à justifier la facturation d'un sous-traitant.

Document sur lequel sont indiquées les matières premières et les marchandises livrées.
Particularité : si la facture n’est pas jointe au moment de la livraison, ce document servira provisoirement de pièce justificative.

Document approuvant l’utilisation de matières premières, marchandises ou produits d’entretien… et permettant d’enregistrer le mouvement de sortie du stock.
Il peut être utilisé par l’économat, le garde-manger, le service d’étages…

Avantage financier permettant à son détenteur de pouvoir acquérir une action, une obligation.
Illustration : suite à une augmentation de capital, Léon de Bruxelles avait en 2002 donné aux anciens actionnaires 10 bons de souscription d'actions (BSA) pour 1 action d'origine.

Document justifiant le cheminement de matières premières d'un service à un autre ou entre deux points de vente.
Illustration : concernant la gestion des repas du personnel, il se peut qu'il existe des transferts entre la cuisine chargée des repas clientèle, avec la cuisine réservée au personnel. Dans ce cas, des bons de transferts sont utilisés.

Titre de créance à court terme que donne l'Etat aux particuliers et / ou aux entreprises, en contrepartie de sommes d'argent mises à disposition.
Analyse : la durée de ces bons varie de 1 à 5 ans. Le détenteur peut en demander le remboursement anticipé au bout du troisième mois de souscription, mais verra le montant du versement des intérêts réduit.

Le sénateur Etienne Dailly (1918 -1996 ) a donné son nom en 1981 à une loi permettant aux entreprises de vendre aux banques et établissements de crédit, leurs créances non représentées par des effets de commerce.
Analyse : ce système permet de disposer de ressources à court terme.
Le coût de cette cession est fonction du taux d'escompte pratiqué par l'établissement de crédit.

Document attestant du dépôt des chèques à la banque.

Document permettant de récapituler les débiteurs, le montant dû, la nature de la prestation et la date de paiement.
Analyse : ce document est un des outils de la gestion des comptes débiteurs.

Extrémités des tarifs pour un établissement hôtelier.
Analyse : l’une des particularités des palaces est d’avoir des différences importantes entre le prix le moins cher d’une chambre et le prix le plus élevé d’une suite : certains palaces parisiens peuvent avoir un rapport de 1 à 30.

Expression utilisée par les groupes américains pour désigner «la dernière ligne» d’un document de gestion.
Illustration : il peut s’agir du RBE, par exemple.

Marché financier où l'on peut acheter ou vendre des titres (actions, obligations…).
Illustration : Bernard Loiseau, en 1998, fut le premier chef étoilé à utiliser ce moyen de financement
Analyse : les sociétés s’introduisent sur le marché financier pour «lever» des capitaux leur permettant de réduire leur endettement et poursuivre leur croissance.

Il s'agit de ventes réalisées au département boutique représentant des ventes annexes pour l'entreprise.
Illustration : Hard Rock Café à Paris réalise 40 % de son chiffre d’affaires dans son espace boutique de 60 m². Pour sa part, Georges Blanc a ouvert sa première boutique en 1975. Aujourd’hui, ses deux boutiques d’une superficie de 400 m² occupent six personnes et génèrent par an 1,5 million d’euros de chiffre d'affaires.
Analyse : la rentabilité de la boutique doit tenir compte de l’espace consacré à l’entreposage et à la vente. Pour limiter ces inconvénients, des boutiques virtuelles sont apparues.

Structure composée de personnes spécialisées dans le secteur des PME travaillant en liaison avec des spécialistes du droit, du marketing, de la comptabilité, de la fiscalité, etc. afin de recevoir, d’aider, d’orienter ceux et celles qui désirent développer un projet de création d’entreprise.
Site : www.boutiques-de-gestion.com

Ventes de produits réalisées à distance (via internet, la téléphonie, ou la télévision…).
Illustration : au Plazza Athénée, les ventes boutiques se font de manière originale à travers le "door knob cadeaux" : derrière chaque porte se trouve accroché un écriteau présentant une liste de cadeaux proposés à la clientèle à l'effigie de l'établissement. Le client sélectionne en cochant les objets de son choix qu'il aura lors de son départ. S'il veut des renseignements, un numéro en relation avec le service clientèle lui est proposé.
Analyse : les avantages de cette gestion sont nombreux :
* le maintien d'un stock toujours disponible à l'instant "t" n'est plus une priorité absolue ;
* il n'y a plus besoin d'avoir un personnel qualifié, rémunéré à plein temps pour assurer les ventes en boutique (les ventes peuvent se faire par téléphone si le client ne souhaite pas remplir le document).

Document permettant de noter des écritures comptables avant un enregistrement définitif au journal.

Bons de souscription d'actions.

Bons de souscription d'obligations.

Document prévisionnel à court terme permettant de chiffrer TVA comprise, les objectifs de chiffre d’affaires et de dépenses d’une entreprise. Il s'agit donc d'une projection de résultats sur l'avenir en tenant compte d’observations passées.
Illustration : de nombreux budgets peuvent être utilisés, ils sont dépendants les uns des autres, le budget des ventes va conditionner tous les autres. Ils conduisent tous à l’élaboration du budget de trésorerie.
Analyse : étant prévisionnel, on peut à tout moment calculer des écarts entre les chiffres réels et les chiffres prévus et ajuster en conséquence.
Voir contrôle budgétaire

Document prévisionnel de produits et de charges d'exploitation.

Document prévisionnel constitué des différentes actions commerciales menées pour faire connaître l'entreprise auprès de la clientèle potentielle et des différents prescripteurs possibles (publicité, publications dans les guides et revues spécialisées, publipostage…) et de l'achat éventuel de fichiers clients.

Tableau prévisionnel de synthèse du budget des encaissements et du budget des décaissements.
Illustration : une entreprise ne connaît pas d'homogénéité dans son activité. Ses sorties et rentrées d'argent sont très fluctuantes. Elle devra essayer de trouver des financements appropriés afin d’assurer l’équilibre financier :
* si le déficit est de courte durée (au maximum 3 mois), elle pourra obtenir un découvert bancaire, des rallongements des crédits-fournisseurs et inversement vis-à-vis des crédits-clients
* si le déficit est plus continu, elle tentera d’augmenter le fonds de roulement net global, vendre des valeurs mobilières de placement, faire un emprunt
Analyse : les dotations aux amortissements étant des charges calculées et non des charges décaissées ne devront pas figurer dans ce budget. Les soldes de trésorerie positifs devront faire l’objet d’une attention toute particulière car ils ne rapportent rien en l’état à l’entreprise : le gestionnaire essayera, alors de placer au mieux les excédents.
Equivalent : plan de trésorerie.

Document permettant de calculer la TVA due pour un mois donné.

Document prévisionnel récapitulant les sorties d’argent. Si les fournisseurs accordent des délais de paiement, et si on tient compte du fait que les organismes sociaux fixent leurs paiements le mois ou le trimestre suivant, des décalages peuvent être constatés au niveau des dates de règlement.

Document prévisionnel qui récapitule les entrées d’argent. Ces versements reçus peuvent correspondre au moment de réalisation des ventes mais ce n’est pas toujours le cas si des conditions de crédit sont accordées.

Tout salarié reçoit un document récapitulatif de sa paie. La présentation de ce document n’est pas standardisée, mais doit comporter obligatoirement certaines mentions :
* nom et adresse de l’employeur,
* nom de l’organisme qui collecte les cotisations de sécurité sociale,
code NAF,
* nom de l’employé,
* nature de l'emploi exercé,
* classification du salarié si cela a été convenu par la convention collective,
* période et nombre d’heures travaillées en distinguant bien les éventuelles heures supplémentaires,
* détail des différentes composantes du salaire brut,
* les différentes cotisations salariales et cotisations patronales,
* la référence à une convention collective.

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