QUELQUES
BONNES IDÉES |
Ä l'idée d'un passeport qui servirait de carte de fidélité
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Ä un mailing personnalisé
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Ä un mailing avec une belle enveloppe et une belle invitation sera toujours
plus efficace
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Ä des cartes postales à disposition des clients dans l'établissement
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Ä une carte de visite avec le plan et l'adresse de
l'établissement ainsi que les menus
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Ä un livret de recettes "maison" que le client peut emporter chez
lui
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Ä créer un club autour du
restaurant, où le client doit pouvoir rentrer gratis, mais ça marche surtout pour des
produits luxe (cigare vin, truffe, chocolat, etc.) et les établissements haut de gamme
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Ä une carte de fidélité façon CB avec bande magnétique
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Ä une carte de fidélité façon CB accompagnée de 3 cartes CB
"miniatures" que le client peut donner à ses proches, qui bénéficient du coup
des même avantages. Ce système a l'avantage de créer un réseau grandissant auprès de
la clientèle
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Ä du teasing en deux ou trois temps
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Ä avoir un menu enfant bien fait
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Ä une carte de la région qui signalerait l'emplacement de différents
restaurants. Ce système est surtout utilisé par les chaînes, mais peut s'imaginer avec
un rassemblement d'établissements indépendants
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Ä des chèques-repas personnalisés
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Ä une carte sous format de journal, qui coûte moins cher qu'une carte
normale. Avantage : le client l'emporte chez lui en souvenir
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Ä un bon repas ou boisson offert aux bons clients (pour une personne).
Avantage : le client reviendra avec d'autres personnes
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Ä une publicité semi-comparative du type :
"voici la pizza que vous connaissez, voici la pizza que nous vous proposons"
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Ä un booklet personnalisé et adressé
directement aux enfants par mailing
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Ä faire un journal "haut de gamme"
sur vos produits phares
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Ä réaliser un calendrier d'animations qui auront lieu dans le restaurant
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Ä un booklet historique de l'établissement ou de l'enseigne
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Ä faire de la
communication pour le recrutement :
un document qui raconte qui est l'entreprise, ce qu'elle cherche en terme de personnel,
pour que l'employé puisse l'emporter chez lui et le montrer autour de lui. Il faut être
attractif. Dire qu'on peut s'adapter aux horaires qui lui conviennent, etc. |
Ä il existe des systèmes de grattage (comme la société
Gratt'Système) que l'on peut apporter sur une carte personnalisée ou tout autre document
à donner au client, ce qui a l'avantage d'avoir un aspect ludique
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Ä dans un mailing, on peut même envoyer un "Banco" ou un autre jeu
de grattage. C'est une bonne surprise pour le client qui s'en souviendra (surtout s'il
gagne)
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