Carte La Brasserie de la Poste

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LE SUPPORT
La
Brasserie de la Poste se situe à Montargis dans le département du Loiret. C'est
le restaurant d'un hôtel de chaîne dont l'enseigne appartient à un grand groupe
hôtelier.
La carte est de type brasserie en termes de format puisqu'elle est en 3 volets.
Elle est très, voire trop, chargée ; beaucoup de produits alignés sans mise en
avant et un volet central sur lequel sont apposées les suggestions du moment.
Celles-ci sont imprimées sur une grande étiquette dans l'esprit de la carte puis
collées. Ce système est très pratique et peu onéreux. En effet, il permet de
changer très régulièrement ses produits et prix, mais également ses menus et ce
à moindre frais, bien entendu à condition que l'impression 'maison' des
feuillets soit de très haute qualité. C'est le cas de La Brasserie de la Poste
qui imprime des feuillets. Aucun logiciel particulier n'est nécessaire pour
obtenir ce résultat, Word de Microsoft fera largement l'affaire à condition de
passer un peu de temps à faire des essais pour obtenir le résultat souhaité.
Cependant ce support est typiquement le style de carte à revoir totalement en
termes de look, lisibilité et compréhension. En effet, aucune spécialité ne
ressort véritablement, et les entrées et plats se trouvent un peu partout à tel
point qu'il faut balayer la carte plusieurs fois pour comprendre l'ensemble des
produits proposés.
4 LES PRIX
La Brasserie de la Poste
utilise des prix une fois ronds, une autre fois se terminant par 90 cts, 30 cts
ou 80 cts. Les entrées se situent entre 4 E (oeuf dur mayonnaise) et 11,20 E
(Salade du Périgord). Les plats entre 8,50 E (Foie de veau au beurre d'ail) et
48 E (la Côte de boeuf de 900 g pour 2) enfin les desserts oscillent entre 4 E
(tarte aux fruits) et 7,50 E (Irish-coffee). Des grands écarts très surprenants
et peu sécurisants pour le consommateur. Sans compter une pratique que les
clients acceptent de moins en moins, qui consiste à leur faire payer la sauce
qui accompagne la viande 1,30 E.
Si l'on utilise la petite astuce du calcul du ticket moyen théorique paru dans
un numéro précédent du journal de L'Hôtellerie Restauration, on obtient dans le
cas de La Brasserie de la Poste un ticket de 28 E TTC boissons comprises. Nous
ne connaissons pas le ticket moyen réel de ce restaurant, mais il est fort
probable qu'il se situe en dessous de ce niveau. Ce qui signifierait qu'un
remaniement de la carte est nécessaire en termes de produits et prix afin
d'éviter que les clients se réfugient dans les offres les plus basses en termes
de prix de vente.
4 LES PRODUITS
La Brasserie de la Poste
travaille sa carte de façon traditionnelle en alignant les produits en dessous
de chaque gamme, elle-même répétée plusieurs fois à différents endroits sans
aucune mise en avant pour attirer l'œil du client. Cette succession de produits
est très 'masculine' dans sa composition. Des entrées telles que la Terrine de
lapin maison aux pistaches, ou en plat le Foie de veau au beurre d'ail, la
Choucroute au confit de canard sont autant de produits peu féminins. L'ensemble
envoie une image très traditionnelle, mais en même temps peut-être un peu lourde
et éloignée des nouveaux modes alimentaires. La carte propose 19 entrées, 24
plats dont 5 choucroutes, 13 desserts, 17 glaces, 5 menus dont un menu enfant.
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L'ASTUCE DU MOIS Dans le cas de cette carte, il
serait nécessaire entre autres de procéder à ce que l'on appelle un
repositionnement de l'offre menus et carte en innovant sur des formules plus
légères en structure et probablement différentes en prix. En effet, il est
aujourd'hui nécessaire de redresser le nombre de couverts dans l'ensemble
des restaurants.
Ce redressement passera inévitablement par une meilleure adéquation
prestation/prix ou une justification du niveau de prix pratiqué. Il n'est
pas question de baisser ses prix pour faire plus de volume d'une part, car
cela n'a jamais fonctionné et ne fonctionnera jamais et votre rentabilité en
prendra un coup. D'autre part, niveler le marché de la restauration par le
bas ne fera que décrédibiliser votre offre, perdre leurs repères à vos
clients et au final les faire fuir.
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