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Menu engineering
Après le ticket moyen, il est important d'utiliser le 2e outil de cette série, que l'on appelle le «menu engineering». Cette appellation un peu compliquée sert à parler des «statistiques de vente croisée aux éléments de gestion». de quoi s'agit-il ? Les éléments pris en compte :
Il s'agira de croiser l'indice de popularité et la contribution à la marge. L'indice de popularité d'un produit de votre carte est le rapport entre sa quantité vendu et le nombre de présentation aux clients. Si votre produit est
fixe sur votre carte, le nombre de présentation sera égal au nombre de jours sur
laquelle porte votre période d'analyse. La contribution à la marge est tout simplement le rapport entre la marge en valeur absolue du produit sur la marge totale en valeur absolue de la gamme de produits. Lorsque vous avez fait ces petits calculs relativement simples, il suffit de croiser les 2 et de classer tous vos produits en 4 catégories puis d'agir en conséquence : Star : haute marge de contribution et fort indice de popularité
Puzzle : Haute marge de contribution et faible indice de popularité
Plowhorses : Basse marge de contribution et fort indice de popularité
Dogs : Basse marge de contribution et faible indice de popularité
Cet outil est vraiment spectaculaire et très efficace pour avoir une carte bien positionnée à la fois pour les clients et pour la marge...
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